Климатици София от Vimax Clima

Location :

bul. "Slivnitsa" 146В, 1303 Sofia Center, Sofia
Added by Jopie, at 12 January 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Peter Rangelov

  16 July 2017

  A fantastic and painless experience. During busy season we expected to wait but actually Vimax were able to schedule an installation on Monday for Wednesday.
  
  The crew was extremely knowledgeable and professional. Showed up on time with all their tools (doesn't always happen with contractors) and a good positive attitude. We had a non-traditional requirement and they recommended a very smart approach.
  
  Would use them in the future.

  response / report this review
• Ivan Ivanov

  18 August 2016

  Поръчка номер 49271 от 08.08.2016
  
  Много добро обслужване по телефона от офиса на Сливница. Всичко беше уточнено с няколко разговора и имейла. Организирахме монтаж за след 2-3 дена.
  Монтажната група също бяха много отзивчиви. Единственото, от което не съм доволен е това, че оставиха доста голяма пролука за тръбите, които излизат навън и сега мога да гледам през стената навън. Не знам чие задължение е да го оправи, но мисля, че поне можеха да го запълнят с пяна.
  Не че е проблем да си го оправя, но ми се стори непрофесионално.
  Не знам каква е практиката по принцип и затова не казах нищо на момчетата. Може би пък стандартният безплатен монтаж, който беше включен в цената на машината, да е включвал само това, без замазване и запълване?
  
  Иван

  response / report this review
• Petur Ivanov

  01 June 2016

  ИЗКЛЮЧИТЕЛНО ДОВОЛЕН СЪМ ОТ ОТЗИВЧИВОСТТА НА ВАШИЯ ДИЛЪР ПЕТЪР ПАНЧЕВ И ОТ ПРОФЕСИОНАЛИЗМА И КОРЕКТНОТО И ВЕЖЛИВО ПОВЕДЕНИЕ НА МОНТАЖНИЦИТЕ,ЧИИТО ИМЕНА ЗА ЖАЛОСТ НЕ ЗНАЯ.В ИЗКЛЮЧИТЕЛНО КРАТЪК СРОК ОТ СЪСТАВЯНЕТО НА ПОРЪЧКАТА МИ №44241 НА 31.05.2016 ОЩЕ НА СЛЕДВАЩИЯ ДЕН В РАМКИТЕ НА ПЪРВАТА ПОЛОВИНА НА ДЕНЯ ТЯ БЕШЕ ИЗПЪЛНЕНА ОТ ДВАМА ЛЮБЕЗНИ И ДОБРЕ ВЪЗПИТАНИ ПРОФЕСИОНАЛИСТИ,КОИТО ОСВЕН ДА СИ СВЪРШАТ РАБОТАТА ,ПОЛОЖИХА УСИЛИЯ ДА ЗАПАЗЯТ ПОКЪЩНИНАТА ВЪВ ВИДА В КОЙТО Я ЗАВАРИХА.ОТНОВО ИЗКАЗВАМ СВОЯТА БЛАГОДАРНОСТ НА ПРЕДСТАВИТЕЛИТЕ НА ФИРМАТА С КОИТО КОНТАКТУВАХ!

  response / report this review
• Vladislav Zdravkov

  14 May 2016

  Здравейте,
  
  номерът на поръчката ми е 43098.
  Като цяло съм със смесени чувства.
  Поставянето на климатика беше точно по нашите изисквания, и въпреки, че монтажниците имаха доста трудности с преминаването на външната стена се справиха много добре.
  От тук нататък обаче нещата тръгнаха надолу. Външното тяло, така и не искаше да проработи. След доста нерви, смяна на управляващите платки и на външното и на вътрешното тяло, се оказа грешно свързване на кабелите за данни и за захранване.
  Всичко това ми струваше 1 ден отпуск, вместо стандартния монтаж от 2ч.
  Бяхме компенсирани донякъде, след повдигане на въпроса и разговор с управителя (доста разбран човек), но определено имат пропуски в обслужването и справянето с подобни ситуации.

  response / report this review
• Boyan Tzvetkov

  25 April 2016

  Номер на поръчка: 46370. Оценката ми за човекът, който ме обслужи е много висока - става дума за Петър Панчев от Ваймакс Лозенец в София. Човекът се стараеше всичко да е обяснено, разбрано и беше отзивчив за всякакви проблеми, които изникнат. Имаше проблем с един бойлер, който бях поръчал заедно с климатиците - беше се изчерпал (от момента на покупката, до момента на взимане беше минало известно време - това по моя вина), а в същото време го бях закупил, но беше заменен от по-новия модел без да има каквито и да е било разправии. За него му пиша пет от пет звезди.
  Относно техническата група, която трябваше да дойде за оглед - вързаха ми три пъти тенекия, все за уговорения час не идваха и все се отлагаха нещата за следващ ден. Загубеното време в очакване да дойде Годо не ми беше от излишъка. Накрая, когато дойдоха монтажистите на последния етап, скапаха три чисто нови стъклопакета. Ваймакс обаче си имат процес за това и предадоха информацията към съответната фирма за дограма, с която имат договор. На въпросната фирма им отне една седмица, за да ми звъннат, за да уговорим час за взимане на размери. Накрая се отзоваха и смениха стъклопакетите за тяхна сметка. За монтажната група и историята със стъклопакетите бих поставил една звезда, не повече. Та, средно - три звезди от пет смятам, че е реалистична оценка на компанията за мен.

  response / report this review
• Matt Ploszanski

  19 January 2016

  We had a couple of really cool guys install an Daikin air conditioner at our apartment in Sunny Beach and they did an amazing job and were incredibly friendly. Thank you very much to Vimax Burgas!!!
  
  January 18/2016 Work Order # is 51-25. Please confirm that this is all the info you require for the warranty extension.
  
  Thank you very much.
  

  response / report this review