About
Location :
Added by Jopie, at 18 November 2016
Opening Hours
- Monday Open 24 hours
- Tuesday Open 24 hours
- Wednesday Open 24 hours
- Thursday Open 24 hours
- Friday Open 24 hours
- Saturday Open 24 hours
- Sunday Open 24 hours
Gallery
Add missing information
12 Reviews
-
10 December 2017
The staff is really friendly. Rooms and bathroom are too small.
response / report this review -
05 December 2017
A good hotel but the rooms are very small. The maintenance is bad. Leaking pipes, breakfast is limited and some of the products are old.
response / report this review -
04 November 2017
Superb place,fantastic location,excellent service.Lovely spaplease,keep up the good work and efforts..You definitely made me come back to your splendid place!Thanks a lot!
response / report this review -
28 October 2017
Good mineral water, but there is no elevator.
response / report this review -
16 August 2017
Horrible host. No elevator, asked for room (there were available rooms on booking) he said it was booked and offered us the sofa on the top floor for the same price.
The "spa" is more like a cave with hot tubs.
Very bad experience. Don't suggest anyone should go there.
response / report this review -
12 August 2017
Excellent for the price, clean and relaxing rooms although small, good spa area with natural hot spa, jacuzzi, sauna, steam room and hot outdoor pool! Restaurant has good food too and short 5 mins walk to the centre. Would come again
response / report this review -
17 May 2017
There was hair everywhere in the room; bed sheets were not very clean and worn out and the beds were not very comfortable; food was not good - not even real butter for breakfast; the spa is nice but for not more than 5-6 people at a time; the staff was very nice, especially cleaning personnel
response / report this review -
07 May 2017
Too expensive for the zero service that provides
response / report this review -
25 April 2017
Останах много разочарована от хотела, обслужването, съотношение цена-качество. Ако има звезда минус, нея бих дала.
Настаняване: Няма възможност за единично настаняване. Плащаш цялата двойна или тройна стая, както дойде. Никой не взе на рецепция данните, а доколкото знам всеки хотел трябва да декларира гостите си
Стаи: Баня - всичко на всичко 1 кв.м, в която душа е от чешмата при това счупен и не се закача, няма възможност да оставиш никъде хавлия, тоалетната хартия става мокра. Да не говорим да си измие човек косата. Сушоари няма, дават от рецепция един малък туристически, с който не е възможно да си изушиш косата за по-малко от 40 мин. Минибарът бе изключен, но непочистен, с локва под него.
Ресторант: от влизането ни там, до сервирането на салатата - 2 часа. Работно време до 22.00 ч Сервитьорка - намръщена, неуслужлива и невидима
Няма асансьор, а вита стръмна стълба, която е опасна за малки деца и за хора с проблеми в ставите. Нямат никакви условия за трудноподвижни хора.
Липсва детска площадка или място за игра на децата.
При наличие на гореща минерална вода - външният басейн е пълен със студена. За разлика от хотелите по Балкана (като в Чифлика) или Огняново, където външните басейни са рай през зимата.
Улицата до хотела е като селски разоран път. Няма места за паркиране. Във вътрешния паркинг може да влезе само кола размер Тойота Айго, макс брой коли - 4.
Спа Център - ок. Халатите са с лекета срещу цена от 4 лв. Няма услуги като масажтака, че не бих го нарекла спа център, а просто басейн. Работи от 9.00 до 21.00 ч. Но ако стоиш до 21 часа, то тогава изпускаш ресторанта, който работи до 22 часа, а както писах по-горе - за един час няма да ти сервират храна.
Закуската е под-всякаква критика.
Не го препоръчвамresponse / report this review -
25 April 2017
"Хотелът" има много недостатъци, като сграда, местоположение, паркинг и удобства, затова ще се опитам да бъда максимално кратък и обективен. Впечатленията описани в хронологичен ред:
1. "Улицата" на която е разположен Via Lacus няма пътна настилка, има големи камъни, кал, пръст (според сезона) и ми беше изключително неприятно да шофирам по нея.
2. Имагинерния паркинг, с който Via Lacus разполага е удобен за мотоциклети, велосипеди, бебешки колички или Matchbox 1:43, но не и за BMW 7 Series нито за 5 Series, пълен ъпсурд е, че трябваше да държим автомобилите си на пътя в тази неугледна кал.
3. С влизането в хотела си удряш главата в архитектурното чудо - извита венециянска стълба сглобена с пернишки винкели. Стълбище, по което едвам се разминават двама възрастни души и се налага да се изчаквате на етажните площадки.
4. За "СПА" зоната се минава през входа на хотела, до входната врата, и както се предполага на тоя етап си мокър - та не е много разумно, освен ако нямате роднини пулмолози или педиатри с афинитет към антибиотиците.
5. Забраната за напитки и храна в СПА зоната е разбираема, при положение, че хотела в СПА зоната разполага с бар, откъдето да си набавите напитките като вода и кафе. В този си формат е нелогична и дразнеща.
6. Стаите на хотела са чисти, но до там са плюсовете. Отоплението не работи достатъчно добре - вечер ставаше студено.
7. Лампите в банята и хола призрачно присветваха нощем, без да са включени, създаващо незабравим дискотечен ефект.
8. Леглата бяха тотален леш, визирам тези в 22А, наподобяваха смесица между водно легло и такова с пружинен матрак чийто пружинен пакет се е разкачил и всяка си ходи накъдето реши.
9. Персонала, като изключвам чистачките, се държат аругантно, имат ниска култура и определено не могат да вържат 2 приказки на кръст. Отношението в ресторанта е на ниво -100, сервитьорката ни се цупеше и сумтеше, при въпроси или искане на салати без лук.
10. Този хотел никога няма да бъде посетен от мен, мои приятели, познати, роднини и хората които срещам по пътя - защото вече ходя с разпечатан текст точка по точка - защо да не посещаваме Via Lacus.
Поздрави,
Деянresponse / report this review -
11 January 2017
They tried to build up something stylish, the neighborhood is not amazing, but you are a few stesso from everywhere. Also the kitchen is good.
response / report this review -
25 November 2016
The only place where they love Pets !!! Thank you :)
Best vacation !!!response / report this review
