Good lake, views and environment
Great service at reception, bad at the restaurant. Beds were uncomfortable. Room on the last floor smelled from the kitchen.
if you are there in resrorant ask for Asiya hell of a wairtress ;-)
It's an amazing place. There are a lot.of places you can walk around and visit. The food and service are good, rooms are clean and cozy with a nice view. If you need stable and good internet connection, that's definitely not your place.
Mountain Lake Leisure and Spa Hotel - Management and all staff very friendly, helpful and professional. Fantastic location, restaurant food, leisure facilities amazing. Cant wait to come back. Continue what you's are doing and best wishes from John and Anne Ireland x x
Тотална щета не препоръчвам. СПА центърът е студен и неподдържан, в стаите в хотела е студено и не пускат парното
Персоналът е изключително недостатъчен - един сервитьор в ресторанта и чакахме закуската до 9.30 часа , защото просто нямаше персонал който да я приготви и поднесе.
В ресторант е студено Цените не са никак евтини , качеството на храната е на средно ниво.
Very good food and views
Хотелската база като цяло е изключително добра.Чисто е и природата е уникално величествена и красива. има обаче и съществени пропуски , а именно :
1.СПА центърът е студен и неподдържан.
2.В самите стаи / апартаменти в хотела е студено и не пускат парното , дадоха ни само една "духалка" и това е..при цена 110 лева/вечер - това е абсурдно!
3.Персоналът е изключително недостатъчен - един сервитьор в ресторанта и чакахме закуската до 9.30 часа , защото просто нямаше персонал който да я приготви и поднесе.
В самият ресторант е студено и трябва да се молиш , за да ти запалят камината.
4.Цените не са никак евтини , качеството на храната е на средно ниво.
Не бихме се върнали там повече
Really nice environment and proper guest attitude