Overpriced. 4 stars is way above the actual. Nice staff.
Very nice place, also for a summer vacation. Very friendly staff. We will come back for sure!
Не сме доволни от престоя ни там. Хигиената не беше на ниво, а персоналът беше груб! В банята, където е шапоана(отгоре над ваната) той от липса на хигиена беше хванал прах и беше мухлясал. Стаите не отговарят на тези снимки в интернет! Не ни дадоха да ползваме по -големия басей(за хотел с почти 4 звезди очаквах мн.мн. повече) И дискотеката, която беше включена не ни дадоха също да ползваме!!! И нямаше отопление в стаите само някакъв стар, готов да падне радиатор закачен за стената! За такъв хотел с 4 звези, би трябвало да има климатик, но нямаше. А и за тридневния престой нито един път не бяха почодтени стаите!
Детето ми навършва 16 години. Поради стечение на обстоятелствата, наложи му се да празнува 16-ия си рожден ден в Пампорово, по време на математически лагер.
С жена ми организирахме да почерпи учениците, с които е на лагер с торта. Предварително се свързахме с хотел Финландия в Пампорово и се уговорихме с управителката му - Мариана Згурова да заплатим торта и да бъде поднесена на децата на вечеря на 20 юни.
Платихме престой, платихме торта, поличухме любезно писмено потвърждение, че всичко е получено и да очакваме уговорената почерпка.
Имаше ли торта - нямаше.
Оправданието - купена била, но забравили да я дадат.
Може да ви звучи като дребен частичен инцидент, но целта му е да покаже какво ниво на обслужване и каква квалификация на персонала можете да очаквате в този 4-звезден хотел.
За черешка, стаите наистина са големи и комфортни, макар и амортизирани.
Но нямат нито отопление, нито климатик. Което през студените вечери, въпреки, че е юни е силно некомфортно.
Изключително странна категоризация е това, климатикът трябва да е базова функционалност в 4-звезден хотел през 21 век.
На това място е много хубаво да отидете с приятна компания или с децата си.
Има огромна поляна за игра или пикник.
Има нощен бар и той се използва за дискотека.
Има два ресторанта и в двата храната е прекрасна. Има и място, където има билярд и джаги до единия ресторант. Фояето е огромно и има бар с храна и напитки. Стаите са големи и има за по 4 човека.
Заслужава си да отидете!
Really friendly staff, spacious rooms, decent pricing what more can you ask for!
Амортизирано. Басейна с ограничено работно време Ресторанта - лош..
Чисто. Персонал очень доброжелательный. Понравилось. На подъемники возили даже одного и приезжали забирать в любое время.
Много готин хотел. С изключение на това, че за 4-дневен престой не почистиха стаята нито веднъж. В стаите е топло и уютно. Ресторантът е готин. Менюто е разнообразно, храната е вкусна. При първа възможност ще посетим отново.