Добра база, но лош мениджмънт :(
В апартамента ни душ "слушалката" беше счупена и пръскаше вода във всички посоки, едната врата на гардероба не можеше да се отвори.
За да отидеш от главния корпус към спа центъра минаваш през голямо помещение на ресторанта, което е за пушачи и е страшно смърдящо и задимено :( Проветряват това помещение като държат вратата му, свързваща го с рецепция, лоби бар и ресторант отворена и вързана с въже, за да не я затвори някой. Така пушекът се разпространява по целия първи етаж на хотела и го дишат всички, в това число и децата.
Във въпросната зона за пушачи е пълно с деца!!! чийто родители са ги завели там за да пушат, докато се хранят.
Джакузито беше с мръсна вода - мазни дребни частици от човешка кожа, плуващи на повърхността.
Nei pressi dell'hotel Orbel, si trova un posto magico. Si tratta di un fiume, non molto grande, dal quale scorre una acqua, meravigliosa che guarisce molti mali e soprattutto efficace per gli occhi. Si chiama acqua di argento.
CHE DIRE APPENA ENTRI C'E UNA PUZZA DI CUCINATO ORRIBILE,PREZZI ALTISSIMI UNA COSA BUONA E LA SIG.EMILI DELLA SPA E RAGAZZA MARIA DEL BAR GENTILISSIMI E MOLTO PROFESSIONALI TUTTO IL RESTO E DA RIVEDERE ,NON TORNERO AGOSTO 2017 dimenticavo il vostro animale NO !! ANIMALI NON AMESSI.
Много добро, приветливо място с приятен персонал. Добри условия за почивка, стаите са приятни, басейна, беседките, където можеш да си почиваш, храниш, или просто да си седиш на сянка. Препоръчвам!
My favorite place for weekend
Супер местенце
Доста добро място, макар и скъпо, ако човек може да си го позволи, го препоръчвам.
Спокойно место. Любезен персонал.
Only the food in the restaurant needs to improve. Otherwise great spa, good service.
The hotel is not located where the map shows. It is not in the center but at the furthest end of the village when coming from Bansko.
The night watch was not friendly and one older guy was even rude to the guests. Overall the hotel is good and I would go there again.