It is a Comfortable and clean hotel, the staff are also nice and helpful.
Gastvrijheid staat hoog in het vaandel!
Le service était pas mal mais délaissé en fin de service. La viande n'était pas mauvaise mais ce n'était pas ce qui étais à la carte. Les frites nous ont été imposée de qualité médiocre. Le tout pour une addition de plus de 50€, qualité prix à revoir.
Service incompétent un gros zéro pointer, la chemise du serveur était pleine de tache de moisi à l ouverture du service la véranda grouillait d arraigner jamais laver même de frite du service de la vielle traînait au sol plat arriver à table avec que des erreur je commande un mix gril avec 3 mini morceau de viande pour 19€ en accompagnement je demande les légume de saison qui ne son jamais arriver on m'a imposer de manger des frite sans parler la salade de saumon de ma compagne qui n était pas assaisonné du tout et 40 min plus tard malade comme un chien poisson pas frais du tout une amie prend un steak cuisson à point arriver bleue à table bière plate et imbuvable les coca plat et même pas froid et en plus même pas de glaçon ma petite soeur brochette de scampi 13 scampi servi avec une demi feuille de salade et ces tout pas de sauce rien du tout je déconseille cet endroit au risque de foutre peut être une journée d amusement en l air pour une intoxication alimentaire car rien n ai frais nous n avons pas fini nos assiette et avont été manger une pizza autre part chez ciao italia
Prima verblijf lekker rustig mooie omgeving.
Een net ondbijtje mooie tuin maar doe iets aan de schimmel en muffe geur in tuin huis waar wij onze kamer hebben.
Pour débuter notre week-end en amoureux à la neige, nous avons été accueilli très chaleureusement. Nous avions choisi la parksuite avec jacuzzi et il faut reconnaître que la chambre est belle grâce entre autre à la charpente de bois qui confère une atmosphère typiquement ardennaise. La literie était très confortable, seul petit bémol, un lit double aurait été souhaitable.
Le petit déjeuner en véranda offrait une vue magnifique sur le jardin. Il n'y avait pas de viennoiserie mais ceci n'est pas un défaut car le problème était de choisir parmi le buffet très complet (sucré-salé, froid-chaud). Le point fort était les confitures maisons et surtout celle à la myrtille, spécialité de la région.
Après une journée de ski, nous avons pu nous délasser dans le jacuzzi ce qui fut très appréciable!
Le restaurant spécialisé en grillade m'a conquis avec leurs spare ribs carramélisés qui étaient juste phénoménales! Le tout pour un prix largement raisonnable.
Merci pour ce merveilleux week-end, nous ne manquerons pas de revenir!
Ronduit barslecht.
Hygiëne: Laat te wensen over. Kamers werden niet gepoetst, stof overal (onder bed, spinnenwebben aan de muren met veel spinnen, radiatoren vol met stof), badkamer en douche niet genoeg gepoetst , matrassen met vuile plekken op, plafond met vochtplekken, vogelpoep op de vensterbanken, ramen heel vuil. Kinderstoelen niet gepoetst, eetruimte ook erg onproper.
Kamer: inrichting erg gedateerd, veel kapotte materialen (lampen die niet werken, lampen uit de plafond, haakjes aan muren kapot.
Personeel: onbeleefde reacties bij aankomst omdat we iets vroeger waren als voorzien. We waren ook maar een travelbird-arrangementje. Personeel is is ook heel erg onvriendelijk tegenover bezoekers. Ook moeilijk wegens taalgebrek van personeel. Totaal geen hotelkennis en voorkomen.
Eten: Menu stond vast , er was geen keuze aanbod. Doordat we meerdere nachten verbleven, kregen we uiteindelijk 2x dezelfde menu voorgeschoteld. Het ontbijt was ook maar minim. Op foto's ziet het er veel uitgebreider uit. Heel weinig keuze.
Kindvriendelijk: totaal niet. Speeltuigen zijn kapot. Kinderen worden over het hoofd gezien. Wij hadden geboekt voor 2volw en 1 kind, maar voor ons kind werd nooit eten voorzien.
Hotel is toe aan renovatie. Personeel heeft horeca opleiding nodig. Ook de netheid liet te wensen over.
Zware tegenvaller, bediening laat te wensen over. Zaakvoerder is een onbeleefd individu die eerst aan zichzelf denkt. Kwaliteit eten is matig. Je moet tijd hebben indien je wilt eten. Zeer slechte ervaring.
Boisson plate et pas vrai marques mais sous marques. unet salade 18€ pour 3 feuilles deux morceau de poulet tout sec et croûtons de pain laisse à désirée. .. calamars fries dans huiles qui a au moins servis des centaines de foi tout brun.. vraiment restaurant deconseiller et payer 50€