Prima hotel, kamer okee, bed matras was wat minder.
Chambre et personnel de l'hôtel très bien.
Malheureusement le restaurant et le bar ne valent rien de bon. Resto brouillant, bar vide avec une mamie qui fait des comptes à côté et qui se mêle de notre table, personnel non qualifié et j'en passedommage.
Nice rooms, but staff could be more accommodating.
Het inchecken aan de receptie was zeer onpersoonlijk, ook enkel in het frans geen nederlands mogelijk. Na het toewijzen van de kamernummer 202 moesten we zelf op zoek gaan naar onze kamer. Geen uitleg waar de trap of lift was en welke verdieping. De man van de receptie geeft ook geen uitleg over het hotel,de sauna en fitness mogelijkheid uur ontbijt restaurant helemaal niks. Dan toegekomen op de kamer 202 was de teleur stelling nog groter. Bed was ok, badkamer met wc en douche was rond uit schandalig. Plafont douche stond vol schimmelplekken, deur douche sluit niet af. Met als gevolg de heel de badkamer van 1m op 1m helemaal nat was. Aan de wc was een elektrische vuurtje geplaatst met als gevolg , dat je schuin op de wc moest gaan zitten anders geraak je er niet op. Restaurant dat met locale producten werk blijkt pizzeria te zijn. Pizza waren wel lekker maar daar is ook alles met gezegd. Vanaf 8 uur konden we gaan ontbijten. Het aanbod van het ontbijt was ruim. Alleen spijtig dat pas als klaar stond tegen 8u45. Moeten wachten op roereiren en vers fruit, een uur bijna. Geen vers stokbrood enkel afgebakken hotel broodjes, van die kleine diepvries broodjes. Bij het uit checken en betalen van de rekening krijg je geen print out of bonnetje voor wat je betaald hebt. Geen enkel bewijs papiertje. Conclusie enkel slapen en ontbijten cava, romantisch weekendje weg zeker niet doen. Geen aanrader.
Definitely not a 3 star hotel.
Poor breakfast (and arrived 40min late), noisy room and very poor internet.
We stayed one night at the Best Western Hotel. Nice room, great breakfast. However, the staff could be more updated about nearby tourist attractions such as local ski-areas.
We stayed for one night in this hotel in february 2010. We came in at around 12:00, but despite that you can officially only check in until 16:00, they cleaned the room for us. So that was a nice surprise. The room was excellent, very clean, nice bathroom, and excellent beds. TV had all kinds of international channels. Breakfest was excellent, and the breakfest room was nicely done. We paid the very low internet discount price of the day before (69 + 2 euro tax for the room), even though we reserved very late by telephone. Service is very friendly and quick. The personnel knows no english at all, and no dutch either, so we had to work with what little french we could. They also do not understand what WiFi is: we brought our laptop, but they kept saying we could use their computer. I assume this means there IS WiFi (indicated in room guide), but you have to pay for it. I think it should be free. We used the hotel for some walks in the Ardennes, and you can just start walking outside the hotel, so great location for hiking trips. We actually came by train from Liege, which is doable, but it only goes once per 2 hours, so dont miss it!