Name: Thienpont Sound & Vision
Address: Brusselsepoortstraat 2, 9000 Gent, Belgium, BE
Telephone: +32 9 225 26 13

Thienpont Sound & Vision is an electronics store, located at Brusselsepoortstraat 2, 9000 Gent, Belgium. They can be contacted via phone at +32 9 225 26 13, visit their website www.sonos-gent.be for more detailed information.

Location :

Brusselsepoortstraat 2, 9000 Gent

Contacts :

Added by Jopie, at 01 December 2011

Monday Closed
Tuesday Closed
Wednesday Closed
Thursday 10:00 AM – 6:00 PM
Friday 10:00 AM – 6:00 PM
Saturday 10:00 AM – 6:00 PM
Sunday Closed

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

Karel De Baerdemaeker

19 October 2017

Mooie verzorgde winkel, deze winkel bied wel enkel maar de premium merken aan.
Je krijgt altijd een degelijke uitleg en advies.
Joachim De Neve

01 February 2017

Paar keer langs gegaan voor info over Bose systemen en heel goede info gekregen ze weten echt waarover ze praten, ik kreeg direct een catalogus mee met de prijzen. Ook voor een demo was het géén enkel probleem. Ze pouchen je ook niet om direct het duurste te kopen ze luisteren naar je en geven aan de hand van die info raad welk systeem het best bij je past!
Top service !
Chris Vandecasteele

05 November 2016

Vorig jaar een "lifetime" systeem van Bose aangekocht bij Thienpont. Ik was toen reeds heel tevreden over de service en de correcte en snelle afhandeling.
Een jaar later werd het systeem ingewerkt in een maatmeubel en ik kreeg met een glimlach een perfect advies omtrent het inbouwen van het systeem.
Ook op iedere mail een héél snel antwoord.
Topservice dus!

Thx
J. Maes

05 March 2016

Zeer behulpzaam en goede raad. Deze mensen weten waar ze over praten. Service was stipt en heel goed.
Luc Maddelein

15 July 2013

Beste,

Dit mailtje gewoon om mee te delen dat ik super tevreden ben over de deskundigheid en de service van de heer Chris Cannoodt, naar aanleiding van het defect aan mijn Bose surround muziekinstallatie.
Zelfs toen ik op zaterdagavond omstreeks 21 uur nog een mailtje stuurde, omdat ik er niet in slaagde om tgv. de nieuwe afstelling een film op te nemen, belde hij me nog op om haarfijn uit te leggen, wat ik precies moest doen. Méér moet dat echt niet zijn hoor.

Met beleefde groeten,

Luc Maddelein
Hovingen 43,
9950 Waarschoot
A Google User

08 December 2011

Ik ben absoluut niet tevreden van de service. Midden oktober ben ik een oude pioneerversterker gaan binnenbrengen voor een onderhoud. Ik vroeg om hem volledig terug in orde te brengen, en indien de kost hoger dan 100 euro ging zijn vroeg ik om me te verwittigen. De verkoper stelde een bon op en zei me dat ze het die week druk hadden. Ik veronderstelde dat ze me dan wel in de loop van de week erna zouden bellen (het was maandag). 2 weken later had ik nog altijd niets gehoord. Ik bel en wordt doorverbonden met de technische dienst. Daar zeggen ze me dat ze het heel druk hadden, en dat ze nog altijd niet naar de versterker hadden omgekeken. Ze zeiden me dat ze dit zo snel mogelijk gingen doen. Weer 2 weken later heb ik nog altijd geen telefoontje gekregen. Ik bel terug, en weeral hetzelfde nieuws: te druk, nog niet gekeken en ze gingen me zo snel mogelijk bellen. Ik belde om half zes 's avonds. De volgende ochtend, rond half negen krijg ik telefoon: de versterker was hersteld. Het was een gewoon onderhoud en het kostte 53 euro. Ik zei de technische dienst dat ik de dag erna, woensdag, de versterker ging ophalen. De dag erna sta ik voor een gesloten deur. Blijkbaar had de technische dienst vergeten melden dat de winkel enkel open is op afspraak op woensdag, en aangezien de verkoper onderweg was naar een afspraak in Waasmunster was ik voor niets gegaan. Gelukkig stelde de verkoper voor om de versterker in de loop van de week bij mij thuis af te zetten. Later die week was alles in orde, versterker terug, maar vandaag heb ik gemerkt dat sommige uitgangen bijna niet werken, waardoor de helft van mijn stereosignaal niet doorkomt. Dit terwijl ik had gevraagd hem volledig in orde te brengen. Ik voel me aan de kant geschoven. Ik heb het gevoel dat ik allesbehalve eerlijk behandeld ben, alsof een simpele reparatie hen toch niet veel oplevert waardoor dit allesbehalve prioritair is. Ik vind dat een gelijke behandeling de basis is van klantvriendelijkheid, en in mijn geval is dit niet waargemaakt. Mij zien ze hier nooit meer terug!