Immo Angelo

Location :

Albert I Laan 92, 8670 Koksijde
Added by Jopie, at 23 August 2016

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Bram Balcaen

  30 August 2016

  Waarborg niet teruggekregen binnen de 2 weken. Toen we belden omtrent de waarborg hebben we een onbeleefde werknemer aan de lijn gekregen. Ondanks dat we serieus ons best gedaan hadden om het appartement te kuisen, was het blijkbaar heel vuil achtergelaten. We hadden niet laten weten of er een schoonmaakploeg moest komen (mag wel eens gezegd worden bij het ophalen van de sleutels i.p.v. gewoon in dat foldertje en we moeten het zelf maar zoeken), waarvoor onze excuses. De geïrriteerde werknemer echter vond het logisch dat omdat wij dit niet hadden laten weten, het ook gerechtvaardigd was dat de waarborg buiten de aangegeven termijn betaald werd. Hij antwoordde dat we het ergens binnenkort wel gingen krijgen (2 weken waren toen al gepasseerd) en haakte dan op een opnieuw enorm niet klantvriendelijke manier in. We zijn dus totaal niet tevreden van de service, het appartement zelf was wel naar behoren.

  response / report this review