Divno
Trouwfeest gehad hier. Op het eten en drinken niets aan te merken maar ontzettend onbeschoft personeel! Zeker het receptie personeel was meerdere keren erg onbeschoft tegen de gasten
ABSOLUUT EEN AFRADER!
We hadden geen verwarming in de kamer, geen warm water in de douche.
Hotel is vuil en slecht onderhouden.
Wellness is VUIL en smerig!
Ontbijt is beneden alle peil!
Wegblijven is de boodschap.
De onderstaande recente recensies geven de huidige situatie correct weer.Dit hotel is beslist geen **** waard. Gedateerd, slecht onderhouden en smerig. Bij het zwembad komt je een rioollucht tegemoet, de jacuzzi staat droog, veel schimmel, kapotte tegels.
Fitness: defecte stopcontacten, bij alle cardioapparaten staat de display permanent op 'zwart', roestige dumbells.
Welness??? Welniks is beter van toepassing.
Water in onze badkamer: we hadden warm en lauw water, koud water was er niet, noch bij de wastafels , noch bij het ligbad.
Foto's op website zijn misleidend.
Dit weekend naar De residentie geweest, een vreselijke ervaring, van te voren de recensies gelezen van Eveline B, het klopt precies! je mag toch wel verwachten dat het na 3 maanden wel opgelost is. schimmel op de vloeren van de wellnessruimte en het zwembad zand in de jacuzzi na meerdere malen klagen werd hier niks aan gedaan. Wij zaten in een suite wat 2 km van het hotel was ! heel erg slecht geregeld allemaal, slecht ontbijt je moest het zelf maar een beetje uitzoeken. Alle apparaten in de fitness ruimte zijn kapot. en het personeel komt uit polen dus spreekt geen nederlands en bijna geen engels. een ding is zeker DIT HOTEL NOOIT MEER!!!
schimmel op de vloeren van de wellnessruimte en het zwembad
zand in de jacuzzi en in het zwembad
bij het in gang steken van de jacuzzi, wordt er een immense hoeveelheid schuim verwekt, alsof er een fles shampoo in uitgegoten is
de jacuzzi rook trouwens erg onfris, waardoor we onze twijfels hebben over de hygiëne van het water
schimmel in de douchecabine van onze hotelkamer
de handdoeken in onze badkamer zaten vol gaten
in de fitnessruimte was enkel een goedkope hometrainer functioneel : 2 defecte loopbanden, 2 kapotte steppers, vieze matten, open bedrading van de electriciteit. Nochtthans pakt dit hotel uit met zijn uitstekende wellness- en fitnessfaciliteiten
een overvolle wc-pot met uitwerpselen in de wellnessruimte stond er 2 volle dagen te stinken. Pas na een hevige discussie met de manager ("ik kan toch niet alles zelf doen !) werden er 2 emmers water in gedeponeerd
de onderkant van de wc-bril van een ander toilet was 1 samengekoekte brij, alsof deze in een eeuwigheid niet was gereinigd
beschimmelde en vuile planken van de zitbankjes in de sauna
ontbrekende roostertjes in de doucheruimtes van de sauna, opgepast voor de tenen !
roestige kranen
het personeel in het restaurant bestond uit 2 poolse arbeiders die nauwelijk nederlands spraken en verstonden, waardoor we echt het gevoel hadden in een aflevering van Fawlty Towers te zijn beland.
Enfin, de lijst aan ongeoorloofde zaken is bijna eindelijk. Telkens we dit meldden aan het personeel en aan de manager, werden we met een kluitje in het riet gestuurd ("het komt in orde" of "we zijn er mee bezig" is blijkbaar het motto van dit hotel).
Bovendien zijn er op geregelde/ongeregelde tijdstippen trouwfeesten gepland in dit hotel. We hadden de pech dit te mogen meemaken. Tot 3 uur in de ochtend lagen we wakker van luide discomuziek. Het personeel weigerde het geluidsvolume te minderen, omdat de trouwers immer hadden betaald.