Accueil et service de qualité, personnel attentif à vos désirs, respect des horaires de rendez-vous, flexibilité dans toutes demandes de travaux complémentaires, garage à recommander pour son service après vente
Pour un problème de carrosserie comme un avis, un devis, etc . . . Aucun problème. Le carrossier vient directement vous voir. Par contre pour un diagnostic on vous propose un rendez à deux semaines . . . Et quand le diagnostic est fait encore le même laps de temps . . . Alors je suis allée à celui de jemappes et on s'est occupé de mon soucis le jour même.
Je le tien pour moi
Très bon accueil
J'ai pour l'instant eu un simple contact par e-mail afin de demander un devis pour la remise en route d'un véhicule de la gamme assez ancien ( Xantia) immobilisé depuis quelque temps . Je me suis adressé à ce garage jouissant d'une bonne réputation Outre-Quiévrain ( j'habite Lille) .
Je n'ai pas quoté 5 étoiles car je trouve dommage (mais c'est valable aussi pour le site Français) que l'on ne puisse obtenir de devis pour les véhicules qui ne sont plus commercialisés . à Vous lire, bien cordialement. FP
Toujours bien servi
Garage très convivial, possédant un atout de grande taille " son vendeur" . Merci à Thomas pour son écoute, sa sympathie et son professionnalisme. Dans l'ensemble un excellent service et un délai de livraison satisfaisant. Encore un grand Merci.
J'habite la région PACA, je n'ai et c'est malheureux trouvé un concessionnaire capable de me renseigner sérieusement sur la DS4. Je me suis tourné vers la Belgique et contacté TORNACUM et je n'ai pas été déçu. Je ne peux que confirmer les louanges des personnes ayant confié leurs besoins à ce concessionnaire. Pour la prise de la voiture j'ai été reçu comme un roi, j'avais l'impression que toute la concession était à ma disposition, que j'étais client depuis des années et tout ceci orchestré par le Directeur lui-même, Philippe. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et à Frédéric CASIER qui a répondu en premier à ma demande et qui s'est montré tout au long des négociations un interlocuteur très réactif et compétent. C'est peut-être lors du premier contact que se noue le climat de confiance.
Louis FIER.
Le garage a plus que répondu à mes attentes en me trouvant le véhicule utilitaire dont j'avais besoin en moins d'une semaine. Un personnel aux petits oignons et agréable.