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Added by Jopie, at 31 March 2017
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- Monday 8:30 AM – 4:30 PM
- Tuesday 8:30 AM – 4:30 PM
- Wednesday 8:30 AM – 4:30 PM
- Thursday 8:30 AM – 4:30 PM
- Friday 8:30 AM – 4:30 PM
- Saturday Closed
- Sunday Closed
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4 Reviews
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31 October 2017
Am liebsten möchte ich keinen Stern geben. War gerade dort um Geldscheine zu wechseln. Die Frau an der Kasse war sehr unfreundlich und hat gesagt nein es geht nicht. Kein Wort mehr. Also Leute, geht woandershin bloß nicht Raiffeisen.
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17 August 2017
Been banking here for about a year and a half. The first guy who signed us up was quite nice, but since then the counter staff has been anything but helpful and friendly. Doesn't matter if I speak English or German, they have no interest in being helpful. Worst bank I've ever had.
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19 April 2017
Leider bin ich mit der Filiale Schwarzstaße ganz und gar nicht zufrieden. Das Bankhaus ist ein wunderschönes Gebäude. Da ich nun zum dritten Mal schlechte Erfahrungen gemacht habe, habe ich mich entschlossen eine Bewertung abzugeben.
Beim ersten Mal ging es um eine Zahlungsbestätigung, meine Hausbank ist nicht diese, sondern eine andere Raiffeisen-Filiale in der Nähe. Die Angestellten am Schalter verweigerte mir das Ausstellen einer solchen Bestätigung. Eine Überweisung am Schalter war ebenso nicht möglich.
Das geht nicht. Punkt.
Bei 4 anderen Filialen war die Ausstellung einer solchen Bestätigung kein Problem.
Von dem abgesehen, dass ich meist eine längere Zeit warten musste, bis ein Schalter frei war, war die Betreuung permant zurückhaltend in punkto Höflichkeit.
Es ist beschämend, dass gerade diese im Herz von Salzburg gelegene, wunderschöne Filiale einen solchen Kompetenzmangel im Bereich Kundenbetreuung aufweist.
Hinzu kommt noch, dass diese Bank eine der wenigen ist, bei welcher der Selbstbedienungsbereich nur von 08.30–18.30 geöffnet ist (für Berufstätige sehr sinnvoll).
Für mich steht eines fest, diese Filiale werde ich nicht mehr betreten.
Hier muss offensichtlich die Geschäftsleitung ihre Führungskompetenz überdenken.response / report this review -
07 April 2017
Habe gerade eben 3h lang mit Inkompetenten Mitarbeitern von der Raiffeisenbank gesprochen und bin höchst enttäuscht! Da möchte man ein Depot auflösen und dann dauert das bis Dato 1,5 Monate ???!!! Frechheit ! Mir MEIN Geld nicht auszahlen und sagen dass das ganze eine Woche dauert ???!!!
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