Hilfeleistung = 0
Wenn man Fragen hat wird am Telefon geseufzt - wenn man mit seinem Job nicht klar kommt, sollte man es besser lassen und etwas besseres lernen!
Ausserdem wird man ständig an den Händler verwiesen, wo eigentlich diese Herrschaften die Zahlen und Fakten bearbeiten, stattdessen heißt es wir können keine Auskunft geben! Freundlichkeit und Hilfeleistung bedeutet für mich etwas anderes, überhaupt bei dieser Summe!!!
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