Sehr unpersönliche Beratung.Preis- Leistung der Autos steht in keiner Relation zum Verkaufswert
Kompetente Betreuung, niemand versucht einem etwas einzureden. Hatte noch keine Probleme nach Reparaturen und der Preis war meistens moderat.
Immediate help with defect in our Renault Espace has saved our trip back home from vacations. Good work and for a very reasonable price. Thank you guys!
Gute persönliche Betreuung schon bei der Annahme, meistens passt auch das Preis - Leistung Verhältnis. Bin bis jetzt zufrieden!
Termin zum Service ausgemacht, es wurde aber nur ein Termin fürs Pickerl eingetragen obwohl ich gar keines brauche. Wurde zurückgeschickt mit einem neuen Termin weil das Service länger dauern würde. Habe extra Urlaub genommen um von Klagenfurt anzureisen. Keine Chance auf eine Kompromisslösung. War bisher immer sehr zufrieden und bin deshalb immer wieder gerne nach Villach gefahren. Meine Frau, Kinder und ich wurden sehr unfreundlich behandelt und mit den Worten: "Machen sie das Service doch in Klagenfurt." heimgeschickt. Werde ich ab jetzt machen. Danke für nichts!
Ich kaufte dort im September 2013 ein Renault Zoe Elektroauto.
Vom Verkäufer hieß es noch "Scheiss auf Elektroautos" (der ist schon lange nicht mehr dort)
Gekommen ist ein Fahrzeug mit Kratzer und Lackfehlern.
Dies wurde nach Annahmeverweigerung über 1 Monat meinerseits "auf einmal" gelöst (anderes Auto da es dann 80 km auf dem Tacho hatte oder wie bekommt man einen Lackeinschluss auf der Motorhaube sonst raus unter dem Klarlack? Tausch Motorhaube?).
Gleichzeitig hieß es vom neuen Verkäufer:
Aktivierung Z.E. Services erst ab April möglich (es war Januar) weil keine Schulung.
Service Mitarbeiter waren nett und bemüht.
Habe einen neuen Zoe Q90 Intens bestellt - auf der anderen Seite des Wörthersees in der Landeshauptstadt ;)
Wie auch alle Service zuvor wird dort nichts mehr gekauft oder gemacht werden. Schade - für das Autohaus. Wären nun immerhin schon über 50.000 Euro Umsatz geworden mit mir
Bei dieser Firma endet scheinbar der Service und die Kundenfreundlichkeit nach dem Autokauf. Meine Eltern haben einen Captur gekauft. Ein paar Wochen danach gingt es mit diesem Auto auf Verwandtschaftsbesuch nach Heidelberg in Deutschland. Dort erkannte das Auto den Schlüssel nicht mehr und lies sich nicht mehr starten. Eine Reparatur in absehbarer Zeit war nicht möglich, ein vernünftiges Ersatzauto auch nicht, so mussten meine Eltern von Bekannten wieder heimgebracht werden. Bei Motor Mayerhofer war man aber der Meinung, mit der Verlauf des Autos endet auch der Service -.-
Die haben die Schuld auf Renaut (sic!) geschoben. Unterstützung oder Hilfe? Fehlanzeige. Mein Vater ist schwerkrank. Und wurde von dieser Firma alleine gelassen. Finger weg. Kauft woanders.
Freundlich, Super Service, schnelle Bearbeitung
Bei meinem neuen Santa Fé hat alles bestens geklappt. Danke!