Schnell, Zuverlässig, perfekte Arbeit und fairen Preis
Wir wollten unseren T5 bloß reinigen und ein zwei Dellen ausbessern lassen. Das Auto kam schöner zurück als am Tag der Auslieferung vor 7 Jahren. Der im Auto verbliebene Krimskrams war ordentlich in eine Tasche verpackt. Der Chef war persönlich bei der Übergabe dabei.
Fazit: Die lieben Autos von der Rostlaube bis zur Garagenperle.
Bemüht, aber nicht top -
Etwas schlampig und teuer
Fehler bei Felgenreparatur
Problem am Ende bei Übergabe
Diskussion und dann ohne Einigung getrennt
Sehr gute Qualität
Bisher habe ich meinen BMW zwei Mal bei Weihrauch Car Care zur Reparatur bzw. zu Ausbesserungsarbeiten abgegeben. Sowohl die Arbeiten an der Lederausstattung im Innenraum als auch die Arbeiten an der Karosserie wurden tadellos und wie vereinbart umgesetzt. Die Preise waren absolut fair. Der Kundenservice war freundlich und absolut kompetent. Absolute Empfehlung!
Eine Mandantin unserer Kanzlei ließ ein Brandloch reparieren, nachdem ihr zugesichert wurde, dass dieses nach der Reparatur "praktisch nicht mehr zu sehen" sein werde.
Zur tatsächlichen Qualität zitiere ich aus dem Gutachten des ÖAMTC:
"Am Fahrzeug wurde eine unsachgemäße Brandlochreparatur eines
Stoffsitzes festgestellt. Laut Frau XY hatte das Brandloch einen
Durchmesser einer Zigarette (ca. 8 mm).
Das Brandloch / die Ausbesserungsstelle befindet sich am Fahrersitz im
linken vorderen Bereich an der Sitzwange.
Es ist eine starke Farbabweichung der Reparaturstelle (hellgrau) zum
restlichen Sitzbezug (dunkelgrau) erkennbar (Bild 1). Weiters wurde nicht
detailliert genug gearbeitet, sodass der Stoffbezug um das Brandloch
verschmutzt wurde.
Die gesamte Stelle der Reparatur ist flächig ausgehärtet und es besteht bei
gebrauchsbedingter Belastung Bruchgefahr.
Die Reparatur weist an keiner Stelle das Originalmuster des Sitzes auf
Anhand der festgestellten Spuren kann aus meiner technischen Sicht von
einer nicht sachgemäßen sowie nicht zeitgemäßen Reparatur ausgegangen
werden."
Rechtsanwalt Michael Gruner