Good prices for cellphones, good employees. But only accept cash
OK
Habe dort ein Handy online gekauft, welches nach 4 Wochen defekt war. Ich wollte das Unternehmen telefonisch wie auch per Emial diesbezüglich kontaktieren - ohne Erfolg. Noch nicht einmal ein AB läuft dort. da die Bezahlung über Rakuten lief, bekam ich darüber Hilfe. Achtung beim Kauf in diesem Unternehmen. Diese melden sich nicht und sind auch sonst Null kulant!
Der Herr am Schalter, freundlich, höflich und ganz wichtig, EHRLICH!
Da mein Handy noch neu war und daher wahrscheinlich noch Gewährleistung darauf war, sagte er ehrlich das er mein Gerät nicht repariert um es die Gewährleistung und das drum herum bestehen zu lassen.
Hier muss ich wirklich loben dass einem erklärt wird warum etwas nicht gemacht oder besser wo anderes gemacht werden sollte.
Hier steht der Mensch bzw. Kunde im Vordergrund, der Profit an 2ter Stelle.
Sollte ich wieder mal ein Problem haben, weiß ich wo ich einen guten Ansprech-Partner finde.
Sehr gutes Shop mit gutem Lager und immer den aktellsten Mobilephones. Ich kaufe alle Telefone für die Familie hier. Auch in Bezug auf Zubehör und Akkus immer gut sortiert. Ich habe noch nie an altes oder gebrauchtes Gerät hier bekommen.
Also ich kann auch nur Gutes berichten. Habe dort nicht zum erstenmal gekauft und jetzt wiederBisher alles ok und zur Zufriedenheit.
Handy was obviously used and was sent back to them (as requested by them ) for a full refund. 2 weeks later, no money, no answer to emails or calls. Finger Weg!
Very poor service, team doesn't pick up phone, no reply on emails, no service for aditional accessoires (like battery or headset), strange opening hours (closed on several fridays). better go elsewhere.
They are selling damaged mobiles and when you return the phone they stop comunicating. It is a rip off!