Communicate a miracle! The interns do not answer and the operator never answers. Haste? More than 3 months have passed and they have not resolved. A real setup for not paying insurance.
I am pleased to address the Executive Staff of RVL Claims Adjusters, to highlight the Efficient, Considerate and Kind attention of the Official Ms. Natalia DANIEL and the Expert Mr. Daniel RIZZA, who make RVL Claims Adjusters trustworthy with their efforts. -
Thanks a lot.-
terrible attention !! The answers are not clear and it has been 2 months since the claim and they still did not give me an answer, nor does anyone answer they are the worst.
Very good attention
The unfortunate truth, I had hired it from the bank for a smartphone and since the accident occurred on the date of the date (already three months) they have not solved, first they asked me for a data bag that cannot be obtained if a smartphone is stolen , imei, they asked me clearly after doing the least I could, I mean to disable the accounts, information prior to that, why not ask for it before, they asked me for information in pieces by mail, about things that were not in the policy that I agreed In addition, instead of indeminisar as it was written in the policy, they wanted to give me a gas coupon, due to a clause that does not exist, and to which they cannot make a referral, or give an answer through their representatives
Un desastre este estudio. Fui chocado por un asegurado Allianz y la indemnización pagada fue del 50% del presupuesto que se les envió y además me bicicletearon el pago.
Estuvieron 10 días para responderme la denuncia de un siniestro
Estoy padeciendo lo que todos ya comentaron , no quieren pagar el valor real, solo pagan un 50 % del siniestro no tiene compromiso de pago. yo llevo lidiando mas de 4 meses y no llego a nada, los denuncie en la superintendencia de seguros, pero nada.
Pesima la gestion , no atienden el telefono brindado , el Banco Santander Rio no los puede tener como proveedor de servicio .
El personal de recepción es maleducado, no brindan la información necesaria por teléfono, tenes que contar dos visitas al menos.
Muy cordiales y atentos a la hora de recibir tramites.
Ahora el super jefe Maxi nunca está , cuando te atiende te dice ya te llamo y nunca te devuelve las llamadas, pareciera que te esta haciendo un favor, hay que rogarle para que resuelva el tramite.
Un mes para hacerme la oferta de un choque que me hizo un señor asociado a Zurich, y con lo que me dan no me alcanza para arreglar el auto apenas para reparar piezas.
Unos cara dura!!!
se toman su tiempo
Presentamos un reclamo por siniestro hace un mes y medio, como nos tuvimos respuesta nos acercamos personalmente a ver qué había ocurrido. Resultó ser que nunca habían cargado en sistema el trámite por lo que tuvimos que esperar,con un bebé en brazos, una hora exactamente ya que tuvieron que analizar todo el trámite en el momento para poder darnos una respuesta. Además que la recepcionista de la entrada muy antipática y mal educada, con tanta gente con ganas de trabajar y le dan trabajo a gente que parece no tener ganas de hacerlo.
Muy buena atención, gratificante el esmero de su personal en tratar de resolver rápidamente los problemas.
Muy buena atención y rápido
Buena atención de todos sus empleados
Son un desastre no te atienden nunca el teléfono hace más de dos meses q estoy con un siniestro.
Presente toda la documentación les di mi número de CBU me dijeron q estaba para cobrar y todavía sigo esperando
Pesima atencion, nunca te atienden el telefono y obvio eso no le importa. Te dicen 30 dias para un pago y se tardan muchisimo mas y Juan Fernandez nunca te contesta los mail
Malisimos, no hay forma que te atiendan el telefono!!! Pero seguro no les importa nada.
Excelente atención, predisposición y empatía para solucionar mi problema. Rapida gestion. Lo recomiendo.
Desastrosos. Te mienten. No te responden llamados ni mails. Por un repuesto que no luego de reclamarlo con ellos varias veces tuve que terminar llamando a mí CIA de seguros para que resuelva directamente con el taller.
NEFASTOS. Es la palabra que los define. Una organización pensada para perjudicar a las víctimas más allá del choque. Se ocupan de "siniestros" porque eso es lo que son.
Son un desastre me extraña que buenas Cia. Dejen en manos de estos tipos el prestigio de su nombre.
Llame por un stro. 10 veces, los empleados cerca de la hora de cierre no atienden, no te llaman ellos x que seguro le recortaron las llamadas. No siguen el siniestro x lo tanto no lo cierran. NEFASTOS-
Alejate de ellos.
Si te derivaron de una compañía de seguros, te van a dar la mitad de lo que corresponde. Te bicicletean, te chamuyan, te sonríen con increíble cinismo. Cobrarás muuuucho tiempo después del previsto.
Si tu compañía deriva al tercero con ellos, hacele un bien a la humanidad y cambiate, por favor.
Demoraron una eternidad en liquidarme el siniestro pero finalmente lo hicieron despues de tener que llamar muchas veces.
Muy buena atencion de los peritos!
muy buena y rapida atencion¡¡
Tardaron mucho en atenderme pero dentro de todo después me atendieron bien
Pesima atencion post tramite
El seguro del que me chocó me derivó a ellos y son expertos en no solucionar nada y hacer perder el tiempo.
la demora acostumbrada para estos tipos de agentes de siniestros