Simplesmente maravilhoso o atendimento !!!! Ágil, descomplicado e principalmente, pessoas competentes, atenciosas e extremamente educadas. Meus mais sinceros agradecimentos a todos!!!
Buena atención, rápida y ágil
Estoy llamando desde el norte argentino donde no existe otro medio más que llamar por teléfono y no consigo comunicarme para hacer una consulta. Los brasileños que viven en el norte están aislados. Pésimo el consulado!
Muito devagar. Nunca dizem as informações por completo, toda vez que vou, tem algum problema e fazem-nos perder tempo. Além do horário de funcionamento para os brasileiros que é, até o momento para tramites, só pela manhã resulta ser muito ruim para quem estuda ou trabalha
Independente do trâmite a fazer, se estiver com a documentação tudo ok, normalmente o atendimento é rápido e efetivo.
A verdade é que eu fui muito bem tratado. Desde a entrada, o pre-atendimento e a agente que me atendeu pra fazer a solicitação de um novo passaporte.
Não parecia nem Argentina nem Brasil de tão bem tratado que eu fui. Hahahaha
It is faster to get a Brazilian visa here than in US and Canada. It only takes 3 business days here, compared to almost 2 months in America (including appointment scheduling).
Buena y rápida atención. No se debe llegar cerca de la hora de cierre porque si no hay sistema no atienden. Para CPF solo de 0800 a 1300 hs
Cerrito 1350
C1010ABB - CABA
República Argentina
Excelente atención! Tanto para Argentinos como para Brasileros. Estão de parabéns 😊
Deveriam despedir todos. Uma vergonha a falta de respeito com a cidadania, que está no exterior nao sao capazes de atender um telefonema nem responder um email INÚTEIS FUNCIONÁRIOS PUBLICOS!!!!!!!!!!!
Eu ligue para o cansulado ninguém atende , mandei uns 3 Mail ,ninguém nunca me respondeu , hoje dia 25 de novembro o site tá fora de serviço , acredito que falta melhorar muito
O atendimento pessoal é excelente mas por telefone deixa um pouco a desejar e isso pode prejudicar brasileiros que não são da cidade e/ou tem dúvidas sobre os procedimentos.
Horrível. Impossível ser atendido pelo telefone, é obrigatório o atendimento presencial por mais que seja só para tirar uma dúvida. Eles não te dão opção para ligar, literalmente. Primeiro porque esse número é de uma secretária eletrônica, não é que você espera até o final e eles te dão uma opção de "pressione zero para falar com um de nossos atendentes". Isso não existe. Isto é, na cabeça deles um dos assuntos a tratar está entre as opções que eles te oferecem na secretária (tecle 1 ou 2 ou), coisa que comigo não foi assim. E segundo que eles te dão outro número de telefone para ligar em caso de EMERGÊNCIA! Ou seja, eu liguei para este último e a mulher foi super arrogante comigo e, gritando, ela disse que o meu assunto não era urgente e que se eu quisesse saber tinha que ir até o consulado para tirar uma dúvida! Ou então voltar a ligar para o atendimento eletrônico.
Levando em consideração que moro há 2 horas de lá, que ontem tive que ir mesmo assim e adivinha! O sistema estava fora do ar!
Isso quer dizer que dei viagem perdida e não adiantou nada eu ter feito 4h de viagem.
Um absurdo um consulado, que é um departamento tão importante que representa um país que não é para menos, complicar tanto algo que é tão simples!
É pedir demais que alguém atenda e tire qualquer dúvida? Nem que seja um só telefone?
Para piorar chegando lá eles também são arrogantes pessoalmente e te tratam como se você tivesse que saber dos trâmites internos deles, articulando e fazendo caras de tipo "o que você acha?" diante de uma dúvida. Minha senhora se não fosse uma dúvida eu não estaria perguntando, simplesmente me responda com mais educação e paciência por favor. Ridículo