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Added by Jopie, at 15 September 2016
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12 Reviews
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17 March 2018
Atencion muy buena de personal administrativo y de salud, amables, pacientes. Estaba yo con resfrio y ofrecieron probar igual la realizacion de una RNM. Suele ser un estudio molesto, y hay resonadores actuales menos cerrados, "abiertos". Hay gente que no tolera la sensacion de encierro, entiendo q es aparatologia a innovar q requiere mas q nada inversion economica. Una mejora a cortoplazo q sugiero es la entrega de estudios en domicilio del paciente (el centro Canetti la implementa hace tiempo), porque la demora de 48hs me obliga a correr turno con especialista q indico la RNM . Todo por no poder retirar sabado a la mañana , incluso cuando habia dicho q si podria estar viernes a ultima hora. Detalles a cuidar. Pero que planteados, no generan una impresion del todo positiva. Es un instituto por lo demas serio, realuzan distintos estudios, recomendable en general.
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02 February 2018
Rápida atención y disponibilidad de sedes y horarios. Pero el Wellbin funciona mal. Los resultados no llegan cuando deberían. Hay que llamar para que los envien por mail.
Encima, el sitio explicando como obtener los resultados de laboratorio está desactualizado y el proceso publicado no corresponde con el actual.response / report this review -
26 September 2017
Buen nivel
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15 August 2017
Excelentisimo lugar tanto en atención. Profesionales. Equipamiento. La verdad le daria mas estrellas!!!!!! Excelente nivel profesional..
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02 August 2017
Lamentablemente la atención fue cambiando a partir del crecimiento de la empresa, antes había mas dedicación y mejor voluntad por algunos empleados que al crecer tanto la empresa va dejando de lado detalles que antes lo diferenciaba de otros centros de estudios.
Del mismo modo la atención telefónica ya no es la misma y refleja el poco control sobre el personal, uno puede estar esperando para ser atendido mas de media hora, dependiendo del horario en que se llame.
Para realizar una queja también es complicado porque para que le den el libro de quejas uno tiene que contar con mucho tiempo pues la excusa que le ponen es que la persona que tiene el libro llega en una hora, de esa manera (un recurso muy bajo) uno desiste de escribir en el libro pues juegan con el tiempo de los pacientes.
Antes era un centro de estudios que se destacaba sobre los demás pero ahora parece ser que lo único que buscan es facturar y a cualquier costo, no importa los pacientes que no vuelven sino tratar de captar mas publico del que puedan atender. Cancele unos turnos de RPG por la mala atención que recibí de parte de los recepcionistas.
deberían habilitar una linea telefónica para canalizar las quejas y sugerencias.response / report this review -
18 July 2017
Excelente aspecto edilicio, pulcramente cuidado, atención muy organizada, turnos relativamente rápidos, buen cumplimiento en la entrega de resultados, horario extendido. Buen balance en general.
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23 May 2017
Me hice una resonancia de rodilla. El técnico super atento. Muy buen lugar para realizarse estudios.
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04 April 2017
Buena atención. Rápida entrega de estudios. Muy conforme con el funcionamiento. Cuentan con equipos electrogenos si se corta la luz
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31 January 2017
Cuesta conseguir turno pronto pero la atención es muy buena. Siempre me atiendo en Esmeralda o en Arenales y es de los mejores lugares para análisis y estudios de complejidad.
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26 January 2017
La admisión es en tiempo razonable. Para la extracción de sangre y otros estudios tienen esperas bastante largas
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23 November 2016
Tenía turno con Julio Cesar Moreno a las 16:30hs y me atendió a las 18hs porque llegó 40 minutos tarde. Una falta total de respeto y profesionalismo.
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22 September 2016
Muy buena atención, poco tiempo de espera, enfermera con muy buena mano y recibí los estudios antes de tiempo. Lo recomiendo.
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