Muy buena atención
Hice cuatro reclamos telefonicos y uno por mail por reintegros no realizados de la promocion 12x9 y no me han hecho el reintegro. Además de no tener un teléfono sin cargo al que llamar y cada vez queme comunico con el call center la llamada demora media hora, a mi cargo,
Las chicas que atienden la mejor de las ondas, pero burocráticamente no te atienden más. Hoy fui a retirar un cheque rechazado y estuve 45 minutos esperando q lo traigan de no sé dónde. No hay un suspender de agua, no te ofrecen un cafe, nada. Una falta de sensibilidad terrible. Las máquinas de turno ya no funcionan y la entrada es Kosovo está en reparación. PodrÃan atender un poco mejor si hay miseria que no se note es american express viejo.
Edificio de oficinas ubicado frente a Plaza San Martin
Sencillamente: PERFECTOS. Por algo son lideres absolutos. No te dan mas que soluciones. Muy conforme. Les hable incluso a medianoche! Y me atendieron MUY BIEN.
A pesar de que veo comentarios malos en mi caso la atención siempre fue excelente y veloz, nunca tuve problemas y hasta me bonificaron puntos para la renovación anual sin cargo. El sistema de autorizaciones para compras de alto valor es muy simple y cómodo vÃa mail, e impacta inmediatamente en la compra. En general en mi caso, me parece muy buen servicio.
tardan mucho en atender y ayer me llamaron desde Cordoba y tenian todos mis datos y me dijeron que no tenian sucursal en bsas????????
QuerÃa sacar una tarjeta. Lástima que me tuvieron 3 horas en espera y jamás me atendieron. Los 0800 son sólo para socios. No tienen mail ni chat. IncreÃble.
Yo decidà cancelar la tarjeta y en dos oportunidades un empleado me dijo que las cuotas pendientes podÃa pagarlas mes a mes según el plan.
Pero al final me descontaron todo junto en una liquidación final.
Me quejé por la mala información pero nunca me contestaron, no se disculparon ni reconocieron el error del empleado. Una falta de respeto hacia el cliente. Muy mal American Express!!
Me gusta el edificio y también la marca. Tienen una atención personalizada con sus clientes.
Declarada Lugar Histórico Nacional en 1942, la histórica Plaza General San MartÃn, ubicada en el barrio de Retiro, es una de las más importantes de Buenos Aires.
La plaza se encuentra dividida en dos sectores diferenciados. Una de las zonas está constituida por un jardÃn con un pronunciado desnivel mientras que la otra está formada por un terreno llano y cubierto por arboledas, que se encuentra rodeado por importantes edificios históricos.
Buen lugar, pero la gente que te atiende cero, pero cero preparadas para atenderte, con razón ya no atienden más allá y solo por teléfono por algo será
MalÃsimo! Delincuentes! Estuve 30 min al tel. y me colgaron! Primero Srts. Daiana Salazar me pasó a Arturo Loza y luego desde las 15:34 hasta las 15:53 horas me colgaron el teléfono! Desde hace 2 años que no tengo Amex y ahora quieren que pague una deuda de hace 1 año que yo no generé y que me acabo de enterar hoy por terceros! Son criminales! Saludos, Willy
The Card I'm proud of