Nhân viên thân thiện, còn lại mọi thứ đều quá kinh khủng! Tôi không thể ngủ ngon vì cảm thấy không an toàn.
They do not know you paid or not if you pay by internet payment, you will lose money, like me!
Chất lượng phục vụ kém. Cơ sở vật chất đã cũ và xuống cấp nhưng chưa được khắc phục.
Trong chuyến xuyên Việt tháng giữa tháng 5 vừa rồi, mình có book phòng ở đây, giá 180k nhưng thực sự thấy thất vọng. Mình không biết phòng nào khác chứ cái phòng mình ở thì quá là buồn khi hotel mang tên Tân Tây Đô. Không phải lúc nào cái tên cũng nói lên tất cả, ở đây cái tên của hotel với phòng ốc chả liên quan ăn nhập gì với nhau. Phòng thì bé, cũ, có dán lại giấy tường nhưng trông vẫn cũ, mùi ẩm mốc rất gê (mặc dù có cửa sổ), có cái điều hoà cũng cũ nốt, yếu và rất kêu, lại còn rụng cả cái chắn gió ra, trời thì nóng mà bật mãi tới 2 tiếng sau mới thấy mát. Phòng vệ sinh quá bẩn, bồn rửa mặt và bệ xí thì chắc chắn là đồ cổ tận dụng lại hoặc đã qua sử dụng được cả thế kỉ rồi ấy. Cửa phòng tắm bằng gỗ ép rất bẩn và bung hết cả phía dưới ra. Đến khi tắm thì Vừa tắm vừa phải ngâm chân dưới đống nước bẩn vì cống thoát nước ở sàn bị tắc Vì mình book phòng qua trang web, mà phòng này thì không cho huỷ (nếu huỷ thì mất 40% tiền phòng) nên thôi nhắm mắt ngủ tạm. Được cái cô bé lễ tân rất lễ phép và nhiệt tình, còn lại phòng ốc quá chán.
Ổn nhưng mái lạnh và bồn vệ sinh còn kém
Room was very big and prices are fine. We paid 170.000 for a night.
Giá phòng hợp lý, phòng rộng rãi nhưng hơi cũ, sạch sẽ, máy lạnh yếu, trang thiết bị cũ, an ninh tốt