依屈臣氏退換貨原則14天內未拆封,我在隔天一早立刻換,馬上說明我沒聽清楚(事實是售貨人員口誤),也沒看清楚,所以可否退或換貨,現場這位(顧客服務經理),你沒聽錯,就是”顧客服務經理”,因為”顧客服務經理”,對顧客服務會比較專業,事實並沒有!!!!!
我除了解釋退貨原因,似乎沒有讓她很滿意,她邊處理還補上一句”上面都有標示”,眼睛是沒有對著我說的,我有再補一句,很抱歉我沒看清楚!!
屈臣氏的”顧客服務經理”,原來是這樣被精選出來的,不了解她能力,但我清楚這”顧客服務經理”是要這樣會噹顧客,原來顧客是要這樣服務!!! 反倒是現場的售貨人員,有著良好專業的售貨服務,反差之大!!!
服務人員親切、態度佳。
販賣的用品多樣化,提供的選擇性很多
東西多,只是蠻貴的,只能趁打折時候買
服務人員很貼心細說產品。
地理位置好,就停車難停了點
Super helpful when I'm looking for western products. A little expensive for some things though.
服務態度超好!
店員看錯給我一隻錯的口紅
回家試色後 錯誤的顏色
要拿去退.....因為開封無法退
店員就退我錢他自己吸收了.....
害我不好意思搶回來,結果他直接遞錢給我.....
我只好回頭繼續敗家買東西...😂😂
剛剛因為優惠價錢看到的是舊的結帳是新價錢,離開後再回去訊問,店員說不好意思是舊價錢沒拿下,不過還是退錢給我,服務真的很好,非常謝謝辛苦的店員,我在台中北屯的東山店.