從來沒遇過態度這麼惡劣的掛號櫃台..嫌我健保卡上照片不清楚, 還說我的卡有問題, 然後過ㄧ會又說OK了..還要我更新健保卡. 我的卡每星期都會在別家醫院報到..從來沒有任何問題. 這種只會把問題推給病人的診所實在不推薦!
今天第一次看診,人很多
但櫃台的護理師好兇喔
找知道護理師很辛苦
但說話方式不用那種口氣
這個診所只有醫生們好,親切仔細。不知道是不是太多人了,且每個人的問題或要求都差不多,所以掛號小姐們有時候真的比較不耐煩,但有時也因老人家問問題,所以她們需要大聲說話的。
櫃臺那個年紀有點大,有點胖的阿桑不知道在兇啥...在問護士小姐問題的時候兇八八的插話,講話很不客氣,遇到很多次了,要不是這裡的藥膏有效,我還真的是不想來
非常糟糕的服務態度
人在外面等所以沒聽見裡面的叫號
進去跟掛號處講了之後就給了一句你等一下 然後沒有後續 然後比我後面排隊也排我後面的人卻先處理真的超傻眼⋯⋯再去問的時候連稍等一下都沒有了直接接電話無視⋯重點我從頭到尾口氣都很客氣 第一句開頭一定是不好意思⋯
環境、服務真的有待加強!太多人醫療品質差
水準還是不夠,尤其是專業與服務態度。