ameliyat olmak için sabah saat 09 da gelin dediler geldim saat 13 oldu hala hasta kabulde bekliyorum oda boşalmamış kardeşim sizin bir programınız yokmu beni sabahın çağıracagına öylen sonu çağır beklemeye devam bu gün alırlar herhalde
Kesinlikle kamulaştırılması gereken, hizmet konseptinden bihaber işletme;
1. Öncelikle personeller çok lakayt ve nezaketsiz. Basit bir rapor için dahi müracat ettiğinizde dahi sizden fahiş fiyatlar talep eden bir kurumda, personelin; ilgiden ve gerekli iletişim becerilerinden yoksun olması oldukça rahatsız edici bir durum. En azından, mesai saatinde uyuyan stajyeri uyandırmak, hasta olarak benim sorumluluğumda olmamalı.
2. Danışma ile doktor aradındaki iletişimi ve koordinasyonu sağlayabilecek, elektronik bir alt yapı mevcut değil. Egosal bağlamda kendini Mehmet Öz olarak telakki eden doktorlar, bu iletişimi sağlayarak size yardımcı olma zahmetine girmeden sizi başından savma küstahlığını gösterebiliyorlar.
3. Her şey başhekim denen zatın keyfiyetine bağlı. Sgk kaydımı görüntüleyemeyen doktora ve hastane personeline "Gitsin kaydını yaptırsın öyle gelsin" diyebilecek kadar "müşteri doygunluğuna" erişmiş olduğu kanaatindeyim. Sağlık sektörü bir endüstri sonuçta, öyle değil mi?
Sonuç olarak;
Aile hekimin, 5 dakikada "ücretsiz" çıkarabileceği bir rapor için, 95 tl talep edip; sizi 1,5 saat oyalamalarına rağmen işinizi halletme zahmetine giremeyen bir "Tıp Merkezi". Acil vakalarda nasıl bir muamele ile karşılaşılabileceğini düşünmek dahi istemiyorum.
Hayatımda gördüğüm en kötü dermatoloğa sahip hastahane. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ayrıca sekreterler de çok işgüzar. Doktorun haftada 1 dediği ilacı sekreter reçeteye günde 1 olarak girmiş. Eczacı sağ olsun fark ettik durumu.
Vasat bı hastane,cok kalabalik işçilere sağlık raporunu uygun fiyata yapan bu sebeple normal hastalara sıranın gelmemesi gibi bir durum ortaya çıkıyor.,iki saat bekleyenleri bile gördüm 9 daki randevusuna 11:30 da gireni biliyorum.parana göre hastane.ayrica kat 2 kan alma birimindeki bayan resmen damarları parçalıyor kan Alcam diye giren ağlayarak çıkıyor o şekil yani.-1 kan alma birimi çok güzel ikisinide deneyen biri olarak -1 deki birimi tavsiye ederim..
Vasat bı hastane,cok kalabalik,iki saat bekleyenleri bile gördüm 9 daki randevusuna 11:30 da gireni biliyorum.parana göre hastane
Kocaeli'de en çok beğendiğim hastane. Doktorları ilgili ve kendi alanlarında uzmanlar. Fiyat olarak da diğer özel hastanelerden avantajlı. Tavsiye ederim.
Gerçekten kötü hizmet hasta memnuniyeti sıfır Hastasini alaya almaya kalkan agrasif tavirlar takınan doktorlar var. Doktor olabilirsin ama herseyi ben biliyorum tavrini takinamazsin ilk once hastani dinlemeyi ögren Zaman ve para kaybı
Hastanenin acil kısmı berbat. Acil bir durumunuz olduğunda kesinlikle uzak durun. İş olsun diye hastasına iğne vurmaya çalışan, ben ne yapacağım zaten diyerek işin içinden çıkan doktorları var. Aynı anda iki adım ötedeki hastaneye gittim. Tahlil, tetkik her şey yapıldı. Hatta uzman doktor çağrıldı. Özel hastane zihniyeti budur. Yoksa ben ben acil doktoruyum en fazla ağrı kesici verir yollarım mantığı ancak devlette görülür. Ee bizde devlet hastanesine değil de neden bu hastaneye geldik? Acil bir durumunuz olursa bu hastaneden uzak kalın. Bu hastanenin en iyi bölümü çocuk doktoru Hülya hanım gerçekten. Başka şehirden geldik. Çevreme sorduğumda bana gösterilen en etkili isim O idi. inanılmaz teşhis ve ilaç kombinasyonuyla oğlumun kronik denilen hastalığından eser kalmadı. Ve bilemediği yerde bu benim alanım değil diyerek sizi çok doğru bir şekilde yönlendiriyor. Helal olsun Hülya hocaya. Ama acil bide başhekimmiş dediler. Bence hastanenin en zayıf halkası. En zarar veren bölümü.
Acil bölümüne bulaşmadığınız sürece idare eder bir hastane. Ama acil bölümünde iş olsun diye göbek büyüten doktorları var. Özellikle Ülker beyin olduğu zamanlarda bu hastaneden uzak kalın. Bu benim düşüncem. Bu hastanenin en iyi doktoru Çocuk doktoru Hülya hanımdır.Bu kadını tek geçerim. Hacettepe mezunu ve işinin ehli bir doktor. İşini severek yapan muhteşem bir doktor. Tabi radyoloji bölümünü de es geçemem. Kocaeli'deki en iyi rayoloji uzmanı bence bu hastanede. Kızımın kalça çıkığını İstanbul'da ne hastaneler dolaştık göremediler. Buradaki uzman hem gördü hem de yarım saat bize anlattı. Çoğu yerde elinize bir zarf verip doktorunuz anlatacak derler.Tek yıldızın tek nedeni acil bölümüdür.
Kalitesiz hizmet
Her insanın değerli olduğu ilkesinden uzak anlayış
Aşağılayıcı sözler
Gittiğimde aklıma gelmedi değil
niye bu kurumun koridorları boş
Eee fazla söze ne hacet ağzı yanmış herhalde güzel vatanımın güzide insanlarının
Aman sizin yanmasın
Hayatımda bu kadar kötü hizmet aldığımı hatırlamıyorum. Bir çok yerde sağlık raporu çıkardım. En fazla 1,5 saatte verildi. Ya da herşey yarım saatte halledildi ve sonuçları almaya gittim. Şu anda ise 4,5 saattir hastanedeyim ve işlemlerin bugün biteceğinin garantisi yok. Bunun dışında doktor 14.00 da gidiyor ve işlemleriniz uzadığında tamamlasanız bile raporu imzalatacak doktoru bulamıyorsunuz. Burayı kimseye tavsiye etmeyeceğim kesin. İmkanınız varsa başka bir yerde yaptırın.
Diş tedavisi için arayıp ücret sordum. Ücret paylaşmıyoruz gibi saçma sapan bir cevap aldım. Kaçıncı yüz yılda yaşıyorlar bunlar. Ücretli bir hastenede alacağın hizmetin fiyatını senle paylaşmıyorlar.