alırken ve satarken zorluk çıkarmıyor
güler yüz ve hoşgörü
satış danışmanı nazik hanıma ve tanotoya
teşekkürler
Tan Oto ailesinin bir ekibiyim tam bir aile ilişkisi var dostluk sevgi hoş görü doğasında var
Teknik Servis hizmeti ve nezaketi tam puanı hak ediyor.Müdürü Tolga Bey'in etkisi bu puanda oldukça etkili.
Kesinlikle araç alınacak son yer. Ben şahsen güvendim bir araç aldım hiç sıkıntısı yok denilen araç baskı balatası bitik olarak teslim edildi, itiraz ettim güya yapıp verdiler. Sonrasında ise 95 hp diye verilen euro 5 diye bana satılan arabam 90 hp euro 4 çıktı üstüne daha neler çıktı neler. Orjinal anahtarı kayıp dendi yeni bir kumandalı anahtar yaptırıldı 3 metreden zor alıyor. Tavsiye etmem
11 Kasım 2017 cumartesi günü Fiat otolarla ilgili bilgi almak üzere Tan Oto'nun İstanbul yolu üzerindeki şubesine gittim. İlk karşılayan kadın çalışanın güleryüzlü ifadesi dışında, diğer personelin (satış müdürü, satış personeli dahil) iletişim tarzı, sizin araçla ilgili zevklerinizi sorgulama ve kendi görüşlerini dayatma tarzları çok itici idi. Araç almaya karar vermeden oradan ayrılamam, uğurlamama, benimle iletişim kurmama nedenleri (güle güle, yine bekleriz.gibi) olabilir mi diye sorguladım. Personelin, yani tüm çalışanların etkili iletişim kurma, empati kurmagibi konularda geliştirilmelerini öneririm.
Hizli servis ve guleryuz icin tesekkur ederim
Hizmetlerinde pek bir ayrıcalık yok sıradan bir servis zaten son ziyaretimden sonra gitmemeye karar verdim aracımı oradan aldım ama bir daha oraya gitmem
İçeri girdik 20 dakika arabaları karıştırdık bir kişi gelip siz ne yapıyorsunuz demedi İlgisizlik var, hasbelkader satış temsilciyle araba pazarlığı yaparken 1 bardak çay bir zahmet isteme ile geliyor Biz adam oturunca direk çay söylenir, ikinci tura ne içersiniz diye sorulur diye öğrendik ama burada maalesef.. Kendi müşteri- prim paylaşımını bize yansıtmaları da tuz-biber oldu.. Diğer Fiat bayileri denenmeli
otomobillerimizi ve servis hizmeti aldığımız iyi eğitimli satış ve servis personeline sahip fiat bayii
Merhaba arkadaslar!!
Sattıkları malin arkasında durmuyorlar satana kadar her şekilde malımızın arkasındayız diyorlar arac alındıktan sonra bir sıkıntı olunca kullanıcı hatası oluyor ilk kez sıfır araba aldım sayelerinde sıfır araçtan bile igrendim
Teşekkür ederim tan oto !!!
KONULARINDA UZMAN.. SAMIMI.. COZUM ODAKLI.. SAYGILI CALISANLARA SAHIP FIAT ARACLARI SATIS VE SERVIS YERI
Pahalı
Sağolsunlar her zaman yardımcı bir ekip var
Vasat bir Fiat servisi.
Servis ve satış girişi kötü var mı yokmu belli deği