Do not choose terrible, they do not look at your face, there is no problem with my phone. They gave 1800 TL price.
There is no interest, not solution-oriented, most products are not looked at, moreover, a rough style is used. There is also a master named Faruk, they do not even sell water in the west, but who knows who has become a Samsung service master with his torpedo.
They have zero interest and no interest expensive in prices.
There are three welcome counters, but two were working when we left. unfortunately, the staff did not have the necessary equipment, I got one note, 8 items, one of the staff said there is a guarantee, there is no grass. The head of the lady, who said no, was talking on her mobile phone constantly and was not interested in the customer.
I think they are fraudulent, they do not enter the product that is under warranty, they make it under warranty and they are deceiving people.
Sikayetiniz eğer amoled yanığı ise hiç gitmeyin destek 0
İlgili bir servis
Ürün gönderimi yaptım
Kısa sürede geri dönüşü oldu
Elden de Servise teslimat yaptım
İyi bir servis
Park sorunu var aracı park etmek için bina çevresinde 2 veya 3 tur atıyorsunuz
Çalışanlar işine hakim
Para tuzagi gibi bi kurulus telefonumun ana karti yanmis dediler 700 tl istediler yaptirmadim baska bi telefoncuya sadece 50 tl ye telefonum yapildi bu samsungun teknik servisine guvenipde paranizi kaptirmayin
Servise tel acip ulasmak imkansiz gibi birsey , ama seker gibi mudurleri var musteri memnuniyeti odakli bi insan , masraf cikan telefonumda masrafi odemek istemiyorum diger telefondan kaynakli cikan sorunlar cozul dedigimde calisan personel bunu yapamayacaklarini belirtti ama sorunlu mudur bu sorunlarin cozulmesini ve musterimize yardimci olunmasini iletmis sonradan yardimci oldular saolsunlar yazim ne zaman okunur bilmiyorum ama bu tarz insanlar hep kazanir .Para kazanma odakli degilde musteri memnuniyetli calisan bi mudur mutlu etti beni . 👍👏 ha bu arada fazilet hanim in ilgi alakasinida unutmamak gerek.
Telefonumun bataryası bozukkk galiba şarji cok hızlı gidiyor garantiye yolladim yazılım yüklemiş yollamışlar telefon yine aynı bu nasıl Servis Allah aşkina yine sorun devam ediyor bataryayı değişmemişler
Öncelikle şunu söyleyeyim; bu güne kadar akıllı telefonda hep Samsung tercih ederdim. Telefonun şarj soketinde sıkıntı oldu. servise verdim. soket tamir edildi ancak telefonun ekranını içeriden kırmışlar. görüntü komple gitti. Ayrıca telefonu aldığımda kasasında da ezikler vardı. Kendi hatalarını kabul etmedikleri gibi bir de üste masraf çıkardılar. Servisin beceriksizliği yüzünden samsung telefondan soğudum.
Samsung telefon almaya tövbe ettirdirdi kesinlikle göndermeyin bu emir samsung servisine kesinlikle işiniz olmasın pişman olursunsuz telefonu ne koşulda gönderirseniz gönderin garanti kapsamına almıyorlar
Daha önce ekran değişimi için göndermiş olduğum telefondan memnun kaldığım için en son başka bir telefonumu emir elektroniğe gönderdim şarj olmuyodu on üç on dört gün kadar sonra telefonum yapılmamış olarak aynı sorunla geldi tekrar gönderdim gine yapılmadan aynı sorunla geldi üçüncü kez göndermeden telefona bakan bayanla görüştüm durumu söyledim tekrar gönderdim üçüncü kez telefonum yapilmadan geldi tabi bu süre zarfında göndermelerle gelmelerle otuz iki otuz üç günü buldu ve benim telefonum yapılmadı servis yetkilisi secaattin beyle görüşmek istedim secaattin beyle görüştürmediler yasakmış tamamda ben servis yetkilisiyle görüşme meraklısı değilim benim otuz iki otuz üç gün kadar süre boşa gitti mağduruyet yaşadım bu hiçmi dikkate alınmıyor bu şekilde nasıl memnun kalalım secaattin beyin konuyla ilgilenip sorunu çözmesini dilerdim servis yetkilisi müşteri mağduruyetiyle ilgilenmesze servisten kaliteli hizmet alamayız böyle bir durum yaşadığım için üzgünüm umarım secaattin bey kaliteli hizmet verme açısından daha ilgili ve alakalı olur.
Telefonum bir haftadan fazladır gönderim aşamasında yazıyor ama gönderilmiyor. Arıyorum kimse açmıyor. Rezil bir firma. Kesinlikle hataya düşüp ürününüzü göndermeyin. Bakalim telefon sağlıklı gelecek mi. O da meçhul
Tamir için verdiğim tlfnu servis içind e kaybettiler. Yarım saati buldu bulmaları. Böyle ciddiyetsizlik olurmu. Birde resmi servis olacaklar.
Bir apple firması kadar olamazlar nedeni telefonlarının kalitesizliğinden değil servislerinin herşeyi kullanıcı hatası diye yalan yanlış işlem yapmalarından
Fena değil.. Fakat telefon ile ulaşmanız mümkün değil sürekli meşgul.. BP petrolün yanında.. Haritada yanlış gösterilmiş..
Samsung markasına yakışmayan bir teknik servis. Yani telefonun garantisi olmasa ve insan mecbur olmasa gitmek değil kapısının önünden geçilmez. 1 yıldızı da marka hatırına veriyorum. Samsung Türkiye memlekette bu işi layığıyla yapacak kimseyi bulamamış heralde.
Iyi garanti
CİHAZIMI BOZDULAR ŞİMDİDEN YAPMIYORLAR CİHAZI GERİDE VERMEDİLER ARIYORUM TELEFONLAR YA MEŞGUL YADA HİÇ ÇALMIYOR RESMEN DOLANDIRILDIM!!!
Herşeyi durup durup kullanıcı hatası vs diyerek para çarpmaya çalışan kurum samsung un kendi telefonunu aramadan sakın ama sakın dedikleri fiyatı vermeyin bunlara. Ararsın samsung un müşteri hizmetlerini 150 lira derler sonra tutar emir elektronik 250 lira ister 150 liralık işe haberiniz olsun fiyat söylediklerinde ben size dönerim diyip arayın samsung u sorun kaç liralık sorunmus fazla isterlerse de şikayet edin
İsmail AKGÜNEY adına batarya sorunu için bıraktığım samsung j5 marka telefonumun ön panel, orta panel,arka kapak ve batarya değişimini garanti kapsamında yapıp kısa sürede ve güler yüzlü personeliniz tarafından teslim ettiniz. Hızlı işleyişiniz ve çözüm odaklı çalışmalarından dolayı Tüm Samsung servis çalışanlarının güler yüzlü personel ve yöneticilerine çok teşekkür ederim. İyiki varsınız.
DIKKATTTTT Arkadaşlar serviste hizmet Sifir samsung a3 verdim bir batarya bir ay bekledi aramadigim yer kalmadı neyse sonunda geldi aynı sorun yine var ısınma ve hızlı sarj tüketimi ayrıca telefonum arka kemara cami ile arka kapağı değişmek isteğim 450 tl istediler ankarada da 150 ye değişiyorlar benim telefonun kirilmayan kapağını kırıp 150 tl alacaklardı kabul etmedim kapat çatlak diye kirilacak dediler önce kabul ettim ankarayi arayinca vazgeçtim gittim dedim kapat takmayin benim kırık kapağı verin kapat karilmamis bu servise sakin birşey bırakmayın
Telefonlara cvp vermiyirsun ilgi sıfır sizi en kısa sürede şikayet edecem 14 gündür telefonum sizde daha kayıt yaptirmadiniz
iki ay oldu allah aşkına telefonum servise gitti sıfırını göndereceklerini söylediler hala haber yok yeter bee .bu kadarda olmazki 2 aydır bekliyorummmmm
Dünyanin en igrenc, en berbat servisi. Her türlü sikayet yoluna gidecegim bu berbat servisle ilgili. Ararsin asla acmazlar, seninle dalga gecerler, ben cihazimi gonderdim iki kere hiiic ellemeden gonderdiler su an 3. Kez gonderiyorum. Sebepleri ise soyle; orda bir calisan varmis isi hic bilmiyomus benim telefonum ikidir onun eline dusuyomus oda aldigi gibi yapmadan geri gonderiyomus. Uzak durun bu servisten , ankara , istanbul gibi servisler varken onlara kargoyla gonderin . Samsungta sesimizi duyarda belki burda calisanlari isten atar yada komple kapatir bu rezil yeri.
yapılan eleştiriler çok değil az şünkü az önce bir soru sorayım dedim Tlf açıyorlar çok agır bir ses anlaşılamıyor ve yüzüne kapatıyorlar.gülüyorum sadece cep tlfnu tamir terknik servisin kendi telefonları arızalı