• Delete
  • Edit
electronics store store

Samsung Yetkili Mobil Cihazlar, Televizyon ve Beyaz Eşya Servisi

Lalapaşa, Çaykara Cd. No: 44, 25100 Yakutiye/Erzurum

About

Samsung Yetkili Mobil Cihazlar, Televizyon ve Beyaz Eşya Servisi is an electronics store, located at Lalapaşa, Çaykara Cd. No: 44, 25100 Yakutiye/Erzurum, Turkey. They can be contacted via phone at +90 442 237 37 01, visit their website www.samsung.com for more detailed information.

Location :
Lalapaşa, Çaykara Cd. No: 44, 25100 Yakutiye/Erzurum
Added by Jopie, at 08 August 2016

Opening Hours

  • Monday 9:00 AM – 6:00 PM
  • Tuesday 9:00 AM – 6:00 PM
  • Wednesday 9:00 AM – 6:00 PM
  • Thursday 9:00 AM – 6:00 PM
  • Friday 9:00 AM – 6:00 PM
  • Saturday Closed
  • Sunday Closed

Add missing information

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

28 Reviews

  • Hatice Aksoy
    13 September 2020

    Do not choose terrible, they do not look at your face, there is no problem with my phone. They gave 1800 TL price.

    response / report this review
  • Yunus Bay
    03 September 2020

    There is no interest, not solution-oriented, most products are not looked at, moreover, a rough style is used. There is also a master named Faruk, they do not even sell water in the west, but who knows who has become a Samsung service master with his torpedo.

    response / report this review
  • Cihan YILMAZ (chanyilmz)
    11 July 2020

    They have zero interest and no interest expensive in prices.

    response / report this review
  • Lütfü Akın
    07 July 2020

    There are three welcome counters, but two were working when we left. unfortunately, the staff did not have the necessary equipment, I got one note, 8 items, one of the staff said there is a guarantee, there is no grass. The head of the lady, who said no, was talking on her mobile phone constantly and was not interested in the customer.

    response / report this review
  • A.furkan Kuzeyli
    03 July 2020

    I think they are fraudulent, they do not enter the product that is under warranty, they make it under warranty and they are deceiving people.

    response / report this review
  • Ümit Salim Ayvazoglu
    06 July 2019

    Sikayetiniz eğer amoled yanığı ise hiç gitmeyin destek 0

    response / report this review
  • BÜLENT
    15 May 2019

    İlgili bir servis

    response / report this review
  • Ibrahim Yakupoğlu
    08 April 2019

    Ürün gönderimi yaptım
    Kısa sürede geri dönüşü oldu
    Elden de Servise teslimat yaptım
    İyi bir servis
    Park sorunu var aracı park etmek için bina çevresinde 2 veya 3 tur atıyorsunuz
    Çalışanlar işine hakim

    response / report this review
  • M KILIÇ
    01 February 2019

    Para tuzagi gibi bi kurulus telefonumun ana karti yanmis dediler 700 tl istediler yaptirmadim baska bi telefoncuya sadece 50 tl ye telefonum yapildi bu samsungun teknik servisine guvenipde paranizi kaptirmayin

    response / report this review
  • Ömer Karaoğlu
    24 January 2019

    Servise tel acip ulasmak imkansiz gibi birsey , ama seker gibi mudurleri var musteri memnuniyeti odakli bi insan , masraf cikan telefonumda masrafi odemek istemiyorum diger telefondan kaynakli cikan sorunlar cozul dedigimde calisan personel bunu yapamayacaklarini belirtti ama sorunlu mudur bu sorunlarin cozulmesini ve musterimize yardimci olunmasini iletmis sonradan yardimci oldular saolsunlar yazim ne zaman okunur bilmiyorum ama bu tarz insanlar hep kazanir .Para kazanma odakli degilde musteri memnuniyetli calisan bi mudur mutlu etti beni . 👍👏 ha bu arada fazilet hanim in ilgi alakasinida unutmamak gerek.

    response / report this review
  • Muhammet Raşit Seyfioğlu
    14 April 2018

    Telefonumun bataryası bozukkk galiba şarji cok hızlı gidiyor garantiye yolladim yazılım yüklemiş yollamışlar telefon yine aynı bu nasıl Servis Allah aşkina yine sorun devam ediyor bataryayı değişmemişler

    response / report this review
  • Melik ÜRKER
    12 February 2018

    Öncelikle şunu söyleyeyim; bu güne kadar akıllı telefonda hep Samsung tercih ederdim. Telefonun şarj soketinde sıkıntı oldu. servise verdim. soket tamir edildi ancak telefonun ekranını içeriden kırmışlar. görüntü komple gitti. Ayrıca telefonu aldığımda kasasında da ezikler vardı. Kendi hatalarını kabul etmedikleri gibi bir de üste masraf çıkardılar. Servisin beceriksizliği yüzünden samsung telefondan soğudum.

    response / report this review
  • Ilkay Guven
    05 January 2018

    Samsung telefon almaya tövbe ettirdirdi kesinlikle göndermeyin bu emir samsung servisine kesinlikle işiniz olmasın pişman olursunsuz telefonu ne koşulda gönderirseniz gönderin garanti kapsamına almıyorlar

    response / report this review
  • Ercan Aylak
    22 December 2017

    Daha önce ekran değişimi için göndermiş olduğum telefondan memnun kaldığım için en son başka bir telefonumu emir elektroniğe gönderdim şarj olmuyodu on üç on dört gün kadar sonra telefonum yapılmamış olarak aynı sorunla geldi tekrar gönderdim gine yapılmadan aynı sorunla geldi üçüncü kez göndermeden telefona bakan bayanla görüştüm durumu söyledim tekrar gönderdim üçüncü kez telefonum yapilmadan geldi tabi bu süre zarfında göndermelerle gelmelerle otuz iki otuz üç günü buldu ve benim telefonum yapılmadı servis yetkilisi secaattin beyle görüşmek istedim secaattin beyle görüştürmediler yasakmış tamamda ben servis yetkilisiyle görüşme meraklısı değilim benim otuz iki otuz üç gün kadar süre boşa gitti mağduruyet yaşadım bu hiçmi dikkate alınmıyor bu şekilde nasıl memnun kalalım secaattin beyin konuyla ilgilenip sorunu çözmesini dilerdim servis yetkilisi müşteri mağduruyetiyle ilgilenmesze servisten kaliteli hizmet alamayız böyle bir durum yaşadığım için üzgünüm umarım secaattin bey kaliteli hizmet verme açısından daha ilgili ve alakalı olur.

    response / report this review
  • Fatih Yavuz
    13 December 2017

    Telefonum bir haftadan fazladır gönderim aşamasında yazıyor ama gönderilmiyor. Arıyorum kimse açmıyor. Rezil bir firma. Kesinlikle hataya düşüp ürününüzü göndermeyin. Bakalim telefon sağlıklı gelecek mi. O da meçhul

    response / report this review
  • Sinan Akçay
    13 November 2017

    Tamir için verdiğim tlfnu servis içind e kaybettiler. Yarım saati buldu bulmaları. Böyle ciddiyetsizlik olurmu. Birde resmi servis olacaklar.

    response / report this review
  • Hasan Doğu Özeren
    07 November 2017

    Bir apple firması kadar olamazlar nedeni telefonlarının kalitesizliğinden değil servislerinin herşeyi kullanıcı hatası diye yalan yanlış işlem yapmalarından

    response / report this review
  • Kosorof Blade
    12 October 2017

    Fena değil.. Fakat telefon ile ulaşmanız mümkün değil sürekli meşgul.. BP petrolün yanında.. Haritada yanlış gösterilmiş..

    response / report this review
  • Murat Gerez
    06 October 2017

    Samsung markasına yakışmayan bir teknik servis. Yani telefonun garantisi olmasa ve insan mecbur olmasa gitmek değil kapısının önünden geçilmez. 1 yıldızı da marka hatırına veriyorum. Samsung Türkiye memlekette bu işi layığıyla yapacak kimseyi bulamamış heralde.

    response / report this review
  • Resul Bulut
    02 August 2017

    Iyi garanti

    response / report this review
  • YUNUS ZIRZA
    29 July 2017

    CİHAZIMI BOZDULAR ŞİMDİDEN YAPMIYORLAR CİHAZI GERİDE VERMEDİLER ARIYORUM TELEFONLAR YA MEŞGUL YADA HİÇ ÇALMIYOR RESMEN DOLANDIRILDIM!!!

    response / report this review
  • Fatih FAKILI
    24 March 2017

    Herşeyi durup durup kullanıcı hatası vs diyerek para çarpmaya çalışan kurum samsung un kendi telefonunu aramadan sakın ama sakın dedikleri fiyatı vermeyin bunlara. Ararsın samsung un müşteri hizmetlerini 150 lira derler sonra tutar emir elektronik 250 lira ister 150 liralık işe haberiniz olsun fiyat söylediklerinde ben size dönerim diyip arayın samsung u sorun kaç liralık sorunmus fazla isterlerse de şikayet edin

    response / report this review
  • İsmail Akgüney
    14 February 2017

    İsmail AKGÜNEY adına batarya sorunu için bıraktığım samsung j5 marka telefonumun ön panel, orta panel,arka kapak ve batarya değişimini garanti kapsamında yapıp kısa sürede ve güler yüzlü personeliniz tarafından teslim ettiniz. Hızlı işleyişiniz ve çözüm odaklı çalışmalarından dolayı Tüm Samsung servis çalışanlarının güler yüzlü personel ve yöneticilerine çok teşekkür ederim. İyiki varsınız.

    response / report this review
  • Yasin Gunes
    04 February 2017

    DIKKATTTTT Arkadaşlar serviste hizmet Sifir samsung a3 verdim bir batarya bir ay bekledi aramadigim yer kalmadı neyse sonunda geldi aynı sorun yine var ısınma ve hızlı sarj tüketimi ayrıca telefonum arka kemara cami ile arka kapağı değişmek isteğim 450 tl istediler ankarada da 150 ye değişiyorlar benim telefonun kirilmayan kapağını kırıp 150 tl alacaklardı kabul etmedim kapat çatlak diye kirilacak dediler önce kabul ettim ankarayi arayinca vazgeçtim gittim dedim kapat takmayin benim kırık kapağı verin kapat karilmamis bu servise sakin birşey bırakmayın

    response / report this review
  • Sabahattin Aslan
    21 November 2016

    Telefonlara cvp vermiyirsun ilgi sıfır sizi en kısa sürede şikayet edecem 14 gündür telefonum sizde daha kayıt yaptirmadiniz

    response / report this review
  • RECORT MEN
    09 November 2016

    iki ay oldu allah aşkına telefonum servise gitti sıfırını göndereceklerini söylediler hala haber yok yeter bee .bu kadarda olmazki 2 aydır bekliyorummmmm

    response / report this review
  • Emre Türkel
    29 September 2016

    Dünyanin en igrenc, en berbat servisi. Her türlü sikayet yoluna gidecegim bu berbat servisle ilgili. Ararsin asla acmazlar, seninle dalga gecerler, ben cihazimi gonderdim iki kere hiiic ellemeden gonderdiler su an 3. Kez gonderiyorum. Sebepleri ise soyle; orda bir calisan varmis isi hic bilmiyomus benim telefonum ikidir onun eline dusuyomus oda aldigi gibi yapmadan geri gonderiyomus. Uzak durun bu servisten , ankara , istanbul gibi servisler varken onlara kargoyla gonderin . Samsungta sesimizi duyarda belki burda calisanlari isten atar yada komple kapatir bu rezil yeri.

    response / report this review
  • Zafer Zafer
    15 August 2016

    yapılan eleştiriler çok değil az şünkü az önce bir soru sorayım dedim Tlf açıyorlar çok agır bir ses anlaşılamıyor ve yüzüne kapatıyorlar.gülüyorum sadece cep tlfnu tamir terknik servisin kendi telefonları arızalı

    response / report this review

Rate & Write Reviews