Ramada Resort Erciyes

Location :

Erciyes Dağı Oteller Bölgesi Hisarcık Erciyes Mh. Tekir Yaylası Küme Evler, Hisarcık Erciyes Mahallesi, No:126, 38220 Melikgazi/Kayseri
Added by Jopie, at 13 January 2017

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Anonymous

  27 April 2018

  A ski resort, cozy and elegant. Good service. Polite staff and helpful staff. Fantastic spa and Turkish Hamam.

  response / report this review
• Anonymous

  15 January 2018

  Çok güzel bir otel. Personel çok ilgili. Mutfak personeli harika, enfes lezzetler sunuyor. Mutlaka tekrar ziyaret edeceğimiz güzel bir aile oteli. Alkollü içecek olmadığını belirtmeden geçemeyeceğim

  response / report this review
• Anonymous

  18 December 2017

  👌👌👌👌👌

  response / report this review
• Anonymous

  07 October 2017

  Erciyes'in En iyisi.. Hic düşünmeye gerek yok

  response / report this review
• Anonymous

  08 August 2017

  05.08.2017 tarihinde bir gece için Kayseri Ramada Oteli tercih ettik. İlk gittiğimizde mevsimden dolayı olsa gerek çok sessiz, hareketsiz bir otel ile karşılaştık(Normalde bu tür otellerin tercih edildiğini düşünüp, kalabalık olmasını bekliyorduk). Otelde yüzme havuzu, spa, hamam vb. olmasına rağmen arayıp sorduğumuzda, havuzlar tadilatta bu yüzden kapalı dendi. Fakat otele gidip havuz katına indiğimde hiç de havuzlar tadilattaymış gibi durmuyordu. Kapıları kilitli ve her şey yerli yerinde idi. Eminim ki, müşteri az olduğundan dolayı havuzları, gelen az sayıdaki müşteriye açmamak için tadilatta deyip insanları geçiştiriyorlar!
  
  Otel temizlik konusunda gayet iyi, odaları ferah, duş ve tuvalet kısımları gayet hijyenik
  
  Asıl sorun teşkil eden kısıma gelirsek, biz kahvaltı dahil fiyat aldık ve kahvaltının açık büfe olduğunu düşünerek gitmiştik fakat sabah kahvaltıya indiğimizde önümüze açık büfe kahvaltı değil serpme kahvaltı dedikleri bir kaç bir şey getirdiler. bunlar ; peynir, zeytin, reçel iki üç ot, bir dilim salam(Sucuk ve pastırmanın başkenti diyebileceğimiz Kayseri'de bir otelde bir dilim salam gerçekten hakaret gibi bir şeydi) ve iki üç kuru pasta!
  Sıcak menü sorduğumuzda(patates kızartması, menemen, yumurta vb.) Bunların ayrıca ücrete tabi olduğunu söylediler. Ve O dakikadan sonra otelin bizde uyandırdığı iyi intiba yerle bir oldu bizde! O kadar para verip kahvaltıda iki üç peynir, zeytin ve kuru pasta yiyorsunuz düşünün! Müşteri sayısı 30'un altında olunca açık büfe değil de böyle kahvaltı veriyorlarmış! Ee dedim 30'un üzerinde olsaydı müşteriniz benden aynı parayı almayacak mıydınız dedim, evet aynı parayı alacaktık dediler,, eee o zaman hizmet neden aynı değil dedim, bir şey diyemediler!!!
  
  Gidecekseniz bu otele bu bahsettiğim hususlaı ayrıntılı sorun, soruşturun!
  
  Ben bir daha gider miyim oraya tabi ki Hayır!

  response / report this review
• Anonymous

  31 May 2017

  Samimi sıcak

  response / report this review
• Anonymous

  28 May 2017

  Good for dinner

  response / report this review
• Anonymous

  05 February 2017

  Şubat tatilinde kaldığımıza bin pişman olduğumuz bir otel. Öncelikle otelin çok küçük bir yemek salonu var. Orası dolunca başka bir salona alıyorlar ancak oraya da garson zor bakıyor. Otelin kayak otellerinde neredeyse standart olan akşam oturulabilecek doğru düzgün bir lobbysi yok. Girişte sağda ve solda birkaç koltukluk alan var. Oturup kitap okuyabileceğiniz bir okuma salonu (2 masa ve birkaç koltuk) vardı ki oraya da tutup kağıt oynasınlar diye masa yerleştirdiler. Evet, bir aşağı katta oyun salonu olduğu halde okuma salonuna kağıt masası yerleştirdiler. Otel müdürüne sorun ilettiğimizde, ‘Bizde böyle müşteri istedi’ yanıtını aldık. Kayak yapmak için gidecekseniz hiç gitmeyin, çünkü kayak alanına servisle gitmeniz lazım. En önemlisi de otelin konumu için telefonla arayıp sorduğumuzda bundan hiç bahsetmediler. Şehirde daha iyi bir otelde kalın araba ile gelip gidin hem daha konforlu hem daha hesaplı olur. Özetle iyi bir otel değil. Sadece içi yeni hepsi o, elbet o da eskir bu zihniyetle

  response / report this review
• Anonymous

  24 January 2017

  havalimanından nasıl gideceğimi sordum telefonu açan kişiye; 3 geceden daha az kalan müşterilere ulaşım için 150tl/gidiş ücret aldıklarını belirtti. Başka nasıl gelebileceğimi sordum; taksiyle diye yanıtladı.
  Ne kadar yardımcı oldu anlatamam!!!. 3 gün için araba kiralayacak seviyedeki ücreti otele vermek ya da aynı seviyede parayı taksiye vermek hiç aklıma gelmemişti.!!!
  Hizmet, müşteriye kapıya gelmeden çok önce başlar. Ve bir misafir size çözüm için telefon açıyorsa, en görünür ve en pahalı yöntemlerin dışında bir çözüm almak için arıyordur. Şİmdiden soğudum otelden doğrusu!.

  response / report this review
• Anonymous

  20 January 2017

  Mükemmel bir otel. Personel ilgili ve çok nazik. Otopark sorunu yok. Manzara mükemmel 👌 hafta sonu kaçamağı için süper

  response / report this review