İlgi alaka sıfır
İlk kez servis tarafından kandırılmaya çalıştım. Belki öncesinde de kandırıldım da haberim olmadı. 10 yıllık toyota kullanıcısıyım. Yazık oldu. Hiç güvenim kalmadı.
şu ana kadar herşey çok güzel dilerim kamer gibi olmazsınız.İçerde kendi evinizde gibi hissediyorsunuz verilen hizmet kaliteli dün şehir merkezine nasıl gideriz diye plan yaparken içerdeki görevli bizi çağırdı istese bize gözükmeden gidebilirdi ama adam ilgilendi başka söze gerek yok. Profesyonelce işlerini yapıyorlar. sonradan resimleri yüklerim.
Arkadaşlar benim arabanın yağ eksiltme sorunu 2011 model corolla. 10000 km de 1.6litre yağ eksiltiyordu ama Toyota sorun yok diyordu. En son 7 bin km sonra yağ lambası yandı hemen servise götürdüm. Yağ çubuğunun ve plakanın resmini çekip yeni kayıt oluşturduk siz gidebilirsiniz dediler. Bir daha olursa ne yapacağım dediğimde 1 litre yağ ekle biz nasıl olsa kayıt oluşturduk dediler. Ve ben de dediklerini yaptım. Toyotadan bana hiç bir haber gelmedi. Öğrendim ki kayıt bile oluşturmamışlar. Derindere garanti uzmanı fatih beye bu yaptığınız doğru değil dediğimde bana" imzalı belge aldın mı hiçbir şey ispatlayamazsın dediler . Genel merkeze haber verdim ama oradan da henüz dönen olmadı. Kesinlikle GÜVENMEYİN.
Çok sıra var
Toyoto ya dar bir mekan
Showroom da sergilenen model sayisi yeterli, donanim seçenekleri kabul edilebilir, müşteri otoparkı kullanışlı. Genel olarak iyi buldum.
Arkadaşlar 2015 yılında Samsun Derindere Koçak Bayiinden araç satın aldım araca çelik jant ilave ettirdim ancak araç üzerindeki jantları bana vermediler. Daha sonra uzun tartışmalar sonucu jantları aldım bu kez jant kapaklarını vermediler. Durumu Müşteri iletişim merkezine bildirdim kayıtsız kaldılar. Derindere Koçak Bayisininin böyle bir politikası var isteyene veriyorlar istemeyeni bilgilendirmiyorlar. Diğer bayilerde bu durum araç üzerindeki jantlar paketlenerek aracın bağıjına konularak müşteriye teslim ediliyor. Samsun Derindere Koçak Bayisinin jant kapakları gibi küçük hesaplarla müşteri ilişkileri yürüyor bilgilerinize
Müşterilerimize, Araç Satış - Satış sonrası , Servis Hizmetleri, Kaporta -
Boya, Orjinal Yedek Parça, Boya Koruma ve Detaylı Temizlik Hizmetleri konularında Hızlı, ve Kaliteli hizmet veriyoruz.
2004 rav 4 aracım şehiriçi gazla 50 kuruş benzinle 80 kuruş yakıyor normal mi
gaz 2.55 hesabıyla
Bana hitap etmiyor
Araç kullanmak çok zeykli
Yaptığınız kaliteli hizmet için teşekkürler
Araç almak icin gittim danışman size geri dönüş yapacam dedi aramadı daha sonra gittiğimde danışman yoktu şikayetimi bildirdim yine dönüş olmadı bende renault dan araç aldim
Sağlam arabalar üretmesiartı.
Dizayn , motor ve şanzıman eksi yönleri..
İyi bir servis fakat biraz bekletiyorlar.