It was a very good place. I enjoyed.
Well done metro centro
Nice place and really clean
Great place to watch movies popcorn is good too
Needs to better it seats, you can't raise the arm support to join 2 seats.
Like it.good..expriense..
Atención excelente pero demasiado caro
¡Buenos días!
En reiteradas ocasiones he tenido malas experiencias con respecto al servicio de su sucursal Cinépolis Metrocentro Santa Ana, pero la de ayer fue más que frustrante.
Con mi pareja veríamos "Un papá singular" y previo a eso verifiqué la cartelera en su página. Noté que la función estaba para las 3:30 y llegamos a comprar nuestros boletos a las 2:50, cuando notamos que ahí estaba la función para las 2:45. Pese al malestar de ver la película ya comenzada, optamos por verla. Después, pagué con mi tarjeta "Cinecash" y quien atendía parecía no tener experiencia en el cobro de la misma, porque tardó más de lo normal en efectuarlo (se supone que dicha tarjeta es para que la experiencia de cobro sea más eficiente -al menos eso se piensa cuando se adquiere-, pero acá fue lo contrario). Entramos a la función, y lo peor de la experiencia, por lo que me expreso aquí, es que no nos pusieron el aire acondicionado, pagando casi $20 en dos entradas y comida. Se espera que al pagar la entrada, que estaba a la tarifa normal, se adquiere tal servicio.
Como dije antes, ya he tenido malas experiencias en la misma sucursal: hace un tiempo fui a ver un concierto y encendieron las luces dos canciones antes de que se termine. Así mismo, fui a una función en donde también nos negaron el aire acondicionado, en aquel momento pensé que era porque la función fue en día miércoles cuando la entradas están más baratas. Pero con la función de ayer noté que ese no era el motivo.
Por tanto, espero que tomen en cuenta esto, ya que el hecho de que sean la única opción de cine en Santa Ana no les da el derecho a proceder con tanta arbitrariedad.
Excelente lugar para pasar el rato cn la familia o un ser querido
Buena atención y comida, sería una experiencia más agradable si regularan mejor el volumen del audio. En este cine siempre usan un volumen demasiado alto.
Muy buen cine. Personal amable y seguridad muy buena, el precio es relativamente accesible y su comida es muy buena.
Siempre hay uno que otro objeto en venta basado en las películas de cartelera (vasos, llaveros, etc.)
Muy buen lugar, para disfrutar una película con familia o amigos.
Buen lugar. Un cine de primera
Personal muy atento, ambiente cómodo para disfrutar de una película.
Unico cine en santa ana
Excelente para ver los estrenos cinematográficos, muy buena atención al cliente, y snacks.