Купили ребенку на День Рождения Stels Navigator 450 , счастью нет предела!!! Теперь себе присматриваю модель и жду "Черную пятницу". Хорошие цены, большой выбор в магазине , все удобно и быстро. (Санкт-Петербург, заказ № 1033314)
Дальше входной двери не прошел, сразу встретил двух продавцов и спросил возьмутся они за замену двух спиц в колесе, эту услуга официально у них в сервисе есть. Но мне сказали, что делать не будут, колесо восьмеркой и т.д. (навык удаленного измерения восьмерки на 5++). Я донес до дядечьки, что хочу сделать колесо и готов платить, после чего диалог со мной перешел в диалог двух продавцов между собой, что нафига этим заниматься, работа сложная, а по прайсу всего 500 рублей. Ну и ладно, отдал в другое место,в велострану ни ногой. Из принципа.
Мы приобрели самокат MAURAN TRIX для ребенка 8 лет в магазине ВелоСтрана в Санкт-Петербурге на улице Проспект Просвещения. Имя продавца не помню, но весь персонал магазина очень квалифицированный и отзывчивый, помогли выбрать самокат, шлем и перчатки и нам все понравилось.
Наш номер заказа № 3216540.
Очень полезно знать, что покупку в магазине можно осуществить бонусами СПАСИБО от Сбербанка)
Отличный магазин!Доставка из Москвы в Спб, как и обещали 8 дней. Забирал в магазине на пр.Просвещения, т.к.он рядом с домом. Велосипед был собран, дали инструкцию, гарантию и пригласили через 3 месяца на ТО. Цена на эту модель Spark Tanuki 18 была самой низкой на Маркете.На следущий день перезвонили из столицы и поинтересовались, как прошла доставка.Заказ 3220451
Долго искала велосипед, пересматривала кучу вариантов, многие из которых были просто не по карману. На сайте Велострана.ру нашла отличный велосипед модели 210 lady марки Stels. Заказ оформляется быстро и просто, не требуется долгая регистрация. Через 30 минут позвонил оператор, несмотря на время 21:00. Понравилась бесплатная доставка велосипеда, т.к. самой ехать на другую сторону Москвы и возвращаться с велосипедом долго и проблематично. В сообщении о заказе указывается номер водителя на всякий случай, можно попросить привезти пораньше или попозже. "Железный друг" оказался сразу готовым к катанию, можно сесть и ехать. Спасибо за отличное отношение к покупателю, профессионализм и оперативность.
Покупал велошлем Author Skiff. Выбрал на сайте и сделал заказ. В течении часа со мной созвонился менеджер и уточнил все детали по заказу, согласовали стоимость и место получения заказа. В этот же день вечером примерил, оплатил и забрал свой шлем в магазине. № заказа 6074181. Шлем был произведен в этом году, что порадовало. Спасибо.
Мне этот магазин не нравится тем, что там кроме велосипедов и минимального количества запчастей, ничего нет в наличии! Что бы я не выбрал на сайте магазина, в наличии НЕТ! Очень маленький выбор запчастей и аксессуаров ! Плохо, что бонусами сбербанка можно расплачиваться только в этом магазине, ведь в Питере есть отличные веломагазины, где есть ВСЁ!
Отличный выбор, есть мастерская, прокат, много аксессуаров, но очень навязчивые консультанты, нацелены на продажу, а не на помощь в выборе.
Отличный сервис! Я покупала крыло для своей Meridы в магазине на просвещения, СПб. Консультант Дмитрий помог с выбором крыла SKS X-Tra-Dry XL 26 и помог совершить оплату бонусами от сбербанка.
2 октября 2016 года купил Подростковый велосипед Stels Navigator 440 V (2016), для своей дочери 8 лет. Пересмотрел кучу интернет магазинов, остановился на ВелоСтране. Главный критерий для меня был - наличие на складе в городе где я живу, хорошая цена - на данный момент у них была акция на эту модель и я смог хорошо сэкономить деньги, так же не мало важно при подборке товара настройка самого интернет сайта (магазина). У ВелоСтраны сайт очень гармонный, быстрый и удобный .Сначала оставил заявку на сайте , но на следующий день позвонил сам и сделал предзаказ (бронь) в магазине на Пр. Просвещения,д.53,к.1 (Санкт - Петербург) Очень понравилась консультация которую дали мне по телефону, так же пообещали небольшой подарок в виде ручного насоса. К моему приезду велосипед уже был собран и настроен. Если покупать с доставкой он будет в разобранном виде в коробке.
Главное, что мы уже успели покататься с дочкой и ей велосипед очень понравился. Брал на небольшой вырост ребенка - думаю что лет до 12 его в полней хватит. Рекомендую. Мой Заказ 3143142
Отличный сервис! Я покупала крыло для своей Meridы в магазине на Просвещения, СПб. Консультант Дмитрий помог с выбором крыла SKS X-Tra-Dry XL 26" и помог совершить оплату бонусами от Сбербанка. Заказ 3142408
Честно говоря, после каждого посещения этого магазина происходит какая-то неприятность. Покупал насос AUTHOR AAP T-scope. Думал, что покупаю надёжную вещь известного бренда. В результате умер он довольно быстро. В магазине сказали, что не знают, почему он не работает, внешне всё в порядке. Пришлось выбрасывать.
В другой раз супруга купила, как оказалось дома, изодранную в клочья камеру. Менять сначала отказались. Пришлось полчаса объяснять по телефону, что это не я её зубами рвал. В результате поменяли, но потраченное время не вернуть :(
Финишем стал момент, когда я хотел купить ключ для конуса. Сказали, что в продаже такого нет, но за 200р. могут подкрутить конус на втулке сами. Причём, мастер ушёл переодеваться, а работу выполнял продавец-консультат. Итогом такой работы стало то, что втулка развалилась сразу при попытке поехать, подшипник деформировался, а кусок фланца вообще отломился! Жаль, что пришёл в магазин не с велосипедом, а только с колесом. Теперь из-за вас попал на новую втулку.
Таким образом, впечатления от магазина, несмотря на всеобщую вежливость, исключительно негативные, никому его не советую!
Отличный магазин. Консультанты в Петербургском магазине посоветовали аксессуары (крылья, сёдла, багажник). На сайте выбрал и оформил заказ. Частично оплатил бонусами Сбербанка, что тоже очень удобно. Рад, что магазин с ними дружит. Выбор большой. Консультация по телефону с оператором тоже очень обстоятельна и грамотна. Заказ № 1015015