About
Location :
Added by Jopie, at 31 August 2016
Gallery
Add missing information
10 Reviews
-
28 November 2017
Отличный отель. Прекрасное расположение для занятия терренкуром в парке . Отличный диетический шведский стол. Квалифицированный медперсонал. Достаточно дорогие платные мед. процедуры.Отдел бронирования мог бы быть повежливее и внимательней к гостям.
response / report this review -
25 November 2017
Замечательный санаторий. Нет ничего в данном санатории, что сделало бы отдых не комфортным. Сервис и качество предоставляемых услуг на 5+! Делала выбор между поездкой за экзотикой и курортом в РФ. После пребывания в Plaze ни на минуту не пожалела о сделанном выборе. Питание- суперв комплексе с процедурами и ходьбой по парку я похудела за неделю на 2 кг. Это не напрягаясь и не отказывая себе в десертиках в лобби-баре! Наименование процедур масштабное. Огромное спасибо персоналу санатория..абсолютно всем, ребята, молодцы! Делают свою работу на 100% при этом не слышно и не видно их..только улыбки сплошные вокруг. Заметно, что руководство делает вклад в обучение персонала. Так держать и дальше, молодцы! Желаю Вам успехов и процветания. И очень сильно буду стараться приехать к Вам в следующем году с семьей.
response / report this review -
12 November 2017
Приезжаем всей семьёй третий раз. Очень довольны всем в целом . Все продумано , все сделано для комфортного отдыха , прекрасно работает весь персонал ( высокий европейский уровень отношения к гостю чувствуется постоянно ) , нам у Вас очень нравится , всем советуем и уже многие наши друзья приехали и так же очень довольны .
response / report this review -
24 October 2017
Третий раз приезжаем в Кисловодск в Плазу. Очень довольны! Тактичный и отзывчивый ресепшн, внимательные к нашим пожеланиям врачи и мед. персонал, уборка всегда на высоте. Детский клуб занимал ребенка вечерами. Нам очень подошел по нашему распорядку дня вариант завтрак-ужин. Кухня в этом году отличалась от прежней, но в целом всех устроила. В баре вкусные десерты и хороший кофе. И конечно самое для нас удобное - минеральная вода в отеле и выход в парк!
response / report this review -
18 October 2017
Всё в целом хорошо Отлично не получается последующим причинам:
1. Режим посещения процедур составляется бездумно и не удобно для гостей
2. Водные процедуры ( шарко) проводятся формально для галочки, без соблюдения требуемого времени проведения процюедуры. Это либо отсутствие квалификации либо нежелание работать
3 В бассейне люди которые там работают не должны создавать дискомфорт от отдыха, поясняю полотенца должны находиться всвободном доступе и тогда не нужен будет человек их выдающий когда человек отдаёт за отдых такие деньги он их с собой не утащит, что за бред с шапочками в таких бассейнах их ни кто не заставляет надевать ни в России ни во всём мире а персонал бежит чтобы сделать замечание я их видеть должен только тогда когда я их позову а не для того чтобы испортить мне настроение после их подходов в бассейн ходить не хочется
4 Официанты настолько навязчивы что практически выхватывают использованную посуду из рук, такое ощущение что как только отвернёшься тарелку забирают или через каждую минуту подходят и спрашивают можно ли забрать, неужели нельзя убирать со стола после того когда люди уходят
5 Персонал в лечебной и гостиничной зоне приветливый и здоровается, что нельзя сказать про рецепшен проходишь мимо утром на прогулку говоришь доброе утро а в ответ тишина и кислая физиономияresponse / report this review -
19 May 2017
ВСЁ круто. Питание на высоте. Обслуживание хорошее. Диагностика и лечение отлично. Ну предлагают платные (возможно ненужные) процедуры, но не навязывают же. Парк рядом. Несколько дороговато, правда.
response / report this review -
14 April 2017
Лучшее, что я знаю в России! Да и за рубежом не часто встречался подобный уровень комфорта и сервиса.
response / report this review -
28 January 2017
Сервис в последнее время стал
,, хромать,, не каждый вечер в люксе убирали. И постельное белье стали стирать, не известно чем? Через 5 дней стали чесаться все.response / report this review -
10 January 2017
Просто отлично. Кухня супер лучше европейской, сервис отличный европейский, бассейн отличный, персонал не придерешься. Выход в парк на теренкуры,
response / report this review -
07 September 2016
Отдыхаю 2-й раз. Очень нравится. Я человек спортивный, процедуры самое то для восстановления после тренировок, пробежек по горам 😊
response / report this review
