Рольф Ясенево

Location :

Mkad 39 Kilometr (Vneshn.), Moskovskaya oblast', 117574
Added by Jopie, at 29 March 2015

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Aries Dragon

  01 October 2017

  В отличие от многих официалов , умышленно завышают цены на авто,а потом говорят"у нас для вас отличная новость и если купите авто,такие то и такие то доп опции бесплатно" . А по факту,если в другом салоне брать по более низкой цене и плюсовать допы,получится дешевле тысяч на 30.

  response / report this review
• Life For Fun

  19 September 2017

  Отличный персонал. Большой выбор автомобилей.

  response / report this review
• Илья Гурьянов

  16 August 2017

  Не понравилась работа отдела трейд ин

  response / report this review
• Ira Popova

  22 January 2017

  После прохождения первого ТО остались негативные впечатления. За время ожидания (4 часа) не было предложено ни кофе, ни бизнес ланч, ни чего из того что якобы бесплатно предлагается. По мимо всего прочего на 2 этаже трудно найти чистый столик.. и в завершение всего через пару дней обнаружила что из машины вытащили мелочь (10 и 5 рублевые монеты) в сумме около 300 руб, заботливо оставив 1р и 2р))). Вообщем в тойота рольф Ясенево я больше ни ногой.

  response / report this review
• Сергей Вяземский

  25 September 2016

  За улыбками девушек на стойке Вас ожидают непрофессионалы и лжецы. Будьте внимательны, отопрутся от своих же "косяков". Если рискнёте- внимательно составляйте акты приёмки/передачи и только там на месте с фотографиями авто. Я пострадал и ничего уже не доказать. Ловкие они там на этот счёт. Будьте осторожнее.

  response / report this review
• Дмитрий Жабоедов

  07 September 2016

  Был там. Ни разу не европейский стиль работы и подход к клиентам.
  Плохое место.

  response / report this review
• Dimas Rusos

  05 August 2016

  Опыт общения с системой ООО РОЛЬФ Тойота Ясенево. Про прохождение ТО не скажу, а вот обрщение по КАСКО это целая история.
  Засада начинается на мойке автомобиля. Тамошним мойщикам из подрядной организации, плевать на Вашу машину и технологию мойки. Будьте готовы к тому, что после мойки на машине появятся хорошие царапины там, где их не было раньше. Это обтирание грязными тряпками. И Вам нужно это заметить вовремя, не покидая площадки ОД, Иначе, будьте уверены, на Ваши претензии ответят отказом. Эта такая там политика. В первый раз я всё приметил и они с извинениями всё исправляли, долго, сопротивляясь, неумело, но исправляли.Клиентская служа только одно название. Жалобы клиентов там никому не интересы, главное соблюсти свои интересы, даже если не правы. И это стабильная практика этого заведения. По второму обращению машину сдали грязной, принял- это и была моя ошибка. Полностью отмыв заметил море несмываемых пятен от полироли и новые царапины с голограммами по борту. И ожидаемый ответ от клиенской службы- машину забрали- проблемы Ваши.
  Головной офис Тойота не разбирается в ситуации и отправляет обратно к "накосячевшему" ОД. И так всё по кругу. Т.е вся система работы Тойота с клиентами односторонняя и защищает только свои интересы.
  Заключение- сделать хорошо они ничего не могут, зная это, создают условия на приёмке авто ( там полумрак), чтоб клиент всех огрех не заметил, потом обращение к ним за исправлением их же "косячков" бесполезно. Вас попросту вежливо пошлют подальше.
  В сети много негатива про эту контору Тойота Ясенево, почитайте, делайте выводы.

  response / report this review
• Ogie Prosper

  05 April 2015

  Nice and lovely environment, I work there

  response / report this review