Hyundai «КОМОС-Авто» автосалон и сервис

Location :

Pushkinskaya Ulitsa, 62, Izhevsk, Udmurtskaja Respublika, 426000
Added by Jopie, at 03 February 2017

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• A Google User

  06 November 2017

  Сервис автосалона Hyundai на Воткинском Шоссе однозначно на нуле. Пришел в выходной день в районе обеда, в автосалоне пусто, клиентов нет. Подхожу к стойке администратора, за которой сидит скучающая девушка, спрашиваю, могу ли пройти тест-драйв одного из автомобилей (к слову ценой выше 1 млн.), на что получаю ответ, что нужно было заранее записаться. Повторно окинув взглядом пустующий салон интересуюсь, есть ли свободные окна. Не отрываясь разглядывания своих ногтей администратор предлагает обратиться к одному из свободных менеджеров. Иду к менеджерам. Сидят там три такие-же девушки, на вопрос о тест-драйве посылают обратно к администратору, типа мы таким совсем не занимаемся. Иду обратно к администратору, та неуверенно говорит, что "нуу через два часа" . Хорошо. Тут же записываюсь на 10 утра следующего дня (к слову тоже выходной) где помимо всего диктую свой телефон. Ухожу.
  На следующий день похожу к 10 часам. У стойки администратора уже другая администратор говорит, что сейчас нет возможности, т.к. кто-то уже уехал и идите ждите в порядке живой очереди. Я удивляюсь и спрашиваю для чего же была нужна запись, и т.к. был номер телефона нельзя ли было предупредить? "Курица"ответила, что менеджера пока нет, но можете подождать его несколько минут в зале за просмотром телевизора. На небольшой шум прибежал еще один менеджер, который также попросил подождать немного за просмотром телевизора. В итоге еще 20 минут ожидания перед телевизором ни к чему не привели. Уходя обратился к "курице"-администратору о причинах такого подхода к клиентам, на что она рукой и взглядом показала на одного из сотрудников автосалона из числа женщин. Что она имела в виду я так и не понял. Ушел ни с чем. Желание покупать в этом автосалоне отпало напрочь.
  Кому-то может показаться, что я тут строю из себя "пуп земли", что почему меня не облизали и т.п., но в других посещенных мной автосалонах такого отношения не было. Администраторы и менеджеры (работавшие в тот день) были абсолютно ко всему равнодушны, несмотря на пустой от клиентов салон. Для чего-то создана иллюзия записи на тест-драйв.
  Видимо от покупателей отбоя нет, могут себе позволить. Видимо поход в этот автосалон завершится покупкой Kia или Nissan, что, надеюсь, к лучшему.

  response / report this review
• A Google User

  30 October 2017

  По тех.осмотру норм.
  А так, как мухи.
  Нуууу муууу

  response / report this review
• A Google User

  30 October 2017

  Позвонила записаться на техосмотр, назначили время сразу же, на утро следующего дня (это важно, когда страховка кончается). Приехала даже раньше назначенного срока, машину сразу же взяли и через 20 минут отдали. Сделали все очень быстро.

  response / report this review
• A Google User

  20 October 2017

  Очень понравилось работать с менеджерами. Бывают такие, что вообще внимания не обращают, а тут все вежливо, расспросили какая машина нужна, параметры, показали варианты. Дали спецпредложения. Потом перезванивали, спрашивали. Да и технически очень подкованные ребята - на все вопросы отвечают.

  response / report this review
• A Google User

  10 July 2017

  Решил поделиться опытом общения.
  Для начала вводные данные. Авто Хюндай, обслуживаюсь всегда у оф. дилера. Решил заехать помыть авто, 3 человека поочерёдных послали к другому специалисту: "я занят, обратитесь с другому", 2-е из них были без клиентов! Ладно после я задал вопрос к кому обратиться что бы записаться на мойку. Мне ответили что к любому. Вот тут у меня начало кипеть. Сидит, с**а морда кирпичом, объясняет что у них только по записи, и сейчас не получится помыть машину. Я ему чуть громче повторил вопрос: к кому обратиться что бы ЗаПИСАТЬСЯ на мойку. На что он ответил что хоть к кому и отвернулся в монитор.
  Таких специалистов надо гнать. Причём это не первый такой опять общения с специалистами данного салона. А ещё улыбнул один из первых отзывов про хорошую мойку))) которой нет, как ответил другой специалист. "У нас как таковой мойки нет. Мы моем авто только свои и если у нас ремонтируются."

  response / report this review
• Alex Xoer

  13 May 2017

  Привлекает то, что здесь меньше очередь по записи на ТО (по сравнению с Воткинским шоссе). Заполнил на сайте заявку на ТО и через 15 мин. девушка позвонила и предложила хоть прямо сейчас привезти машину на обслуживание.

  response / report this review
• Elza Mikhailova

  17 March 2017

  Вежливые мастера, хорошая автомойка. Сервис вполне нормальный.

  response / report this review
• Егор Галимов

  25 February 2017

  Визит сюда закончился покупкой Киа.
  Есть подозрение, что мне не поверили, что я действительно пришел покупать автомобиль а не просто гуляю по салонам от нечего делать

  response / report this review
• Артем Вихирев

  10 February 2017

  Недорогой и быстрый техосмотр авто

  response / report this review