Тот кто пишет плохие отзывы о консульстве-задумайтесь! Правильно ли вы всё делаете? Был на приёме 22 июня 2017 г., предварительно записавшись на приём по телефону. Оформлял биометрический загранпаспорт. Всё сделали быстро. Действительно очень трудно дозвониться по телефону, указанному на сайте, но вполне возможно!!! Рекомендую звонить ближе к 17.00. А ещё лучше прийти во вторник или четверг с 9.30 до 13.00 к консульству, обратиться к сотруднику на входе и записаться на ближайщий возможный день. Ему отдельное спасибо за помощь которую он оказывает людям. Любезно отвечает на все вопросы и даёт подсказки как правильно всё делать. И не надо поливать грязью людей которые там работают. Давайте с уважением относиться к сотрудникам этой организации.
Оформлял загранпаспорт.Очень достойный уровень обслуживания. Консульство стало работать на порядок лучше! Теперь не надо бегать по Питеру в поисках банка и фотостудии-всё в одном месте. Дозвониться трудно, но вполне реально. Главное терпение. Очень быстро и удобно. Большое спасибо охранику. Помогает во всём.
Обращался в консульство в феврале 2016 года. По предварительной записи по телефону дозвонился, мне дали номер с кем связаться по интересующему меня вопросу, после чего я также и на следующий номер дозвонился. Мне назначили приём через месяц (на февраль 2016 года), я приехал и практически (20 минут ждал) в назначенное мне время попал на приём. Меня проконсультировали и по своему по человечески подсказали.
Поймите меня правильно, существуют разные организации, разные возможности и разные люди, возможно то мне так повезло просто, наверняка не могу знать это.
Но бесит одно, в СПБ выделили консульство для граждан Украины, где работает несколько человек. Вместо того, чтобы людей благодарить, что обслуживают тысячи человек ежедневно, они обливают грязью с головы до ног!!! Это же не супермаркет, где по 8 касс работают, чтобы заправлять провизией. Вы попробуйте в местную ФМС дозвониться, бывает по 10 минут ждать надо, потому как таких как Вы в это время звонит много людей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И только одноклеточным это не суждено понять!!!! Не обливайте грязью людей из за собственного слабоумия!!!
Не смотря на то, что записаться на прием весьма проблематично:
• звонить по контактному телефону (записалась только на пятые сутки)
• написать на почту (ответили спустя двое суток)
• отстоять всю живую очередь
Подавала на загран - довольно быстро все оформили, вежливый сотрудник помог с терминалом по оплате консульского сбора, фото сделали в том же кабинете, где и подавала документы. Вся процедура заняла максимум пол часа.
По номеру телефона нахамили! Задаю вопрос, прошу консультации а мне в ответ вопросом "Зачем Вам это?". Объясните какого дьявола мои юридические потребности должны встречаться вопросами зачем мне это нужно. Быть может в дальнейшем когда мне потребуется медицинское страхование меня начнут донимать зачем мне это нужно? Работники редкие хамы, и если было бы можно написать жалобу за интонацию работника - эту женщину давно бы перли заниматься работай которая не предполагает контакта с людьми.
пи-дец я ху-ю от такого отношения. В консульство дозвониться нельзя, даже в задрипаном интернет-магазине обслуживание получше
дозвонился сразу. молодой человек всё оперативно объяснил. Спасибо
Едва дозвонилась на телефон для справок, а там меня перенаправили на другой. ПЯТЬ суток трезвонила, дозвонилась и получила ответ - вам нужен другой консул ,но он на приеме, а телефон мы редко берем трубку, поэтому пишите на электронную почту. Написала. сижу жду. А по сути неделя потрачена на один звонок и тот бесполезный.
Сотрудники некомпетентны, не владеют информацией о необходимых документах для пересечения украинской границы. Дали информацию что достаточно загранпаспорта. Поверила, в результате потраченные зря деньги время нервы, в Харькове не пропустили, требовали приглашение, обратные билеты, распечатку банковского счёта.
Вобщем все сложно
В паспорте у меня место рождения Никополь, Днепропетровской обл. туда и билет был, хотела навестить больного 80 летнего отца, сама женщина не военной наружности (48 лет, 160рост, 60кг вес)
Что во мне вызвало подозрение не знаю
Очень жаль всех старенький родителей на Украине у которых нет сил бегать по конторам и к тому же ещё и консулы вводят в заблуждение
Нормально. Достаточно оперативно, вежливо, приятный молодой человек общался по поводу детского загранпаспорта. Молодцы, я ожидала худшего.