Очень странные методы работы у этой конторы, при сдаче груза требуют подписать сразу акт выполненных работ, якобы для ускорения процесса документооборота - бред!!! Заключили договор с Байкал-Сервис Пермь, документы сделали по компании Байкал-Сервис Челябинск: два месяца запрашиваю исправленные документы по перевозке - кормят завтраками, но груз довезли в целости и сохранности.
Трэш-компания!
Груз пришел - они молчат, я звоню, говорят, да, груз пришел ещё позавчера! Спрашиваю: "Чего не звонили-то!..". Отвечают: "Дык, у вас оплата поставщиком, 6 тысяч, пока оплаты нет - мы вам ничего не отдадим". Ладно, звоню поставщику. Он говорит: "У меня с ними - отсрочка платежа", щас, говорит, я им позвоню, мозг вправлю! Ладно, я через полчаса снова звоню в ТК, ну готов ругаться, но ТК говорит - груз уже оплачен, завтра привезем! Я говорю - врёте, ведь!, только что отправитель сказал мне, что платить не будет сегодня, у него отсрочка! Но ТК упёрлись в свою ложь и ни с места. Но почему 2 дня назад-то не позвонили, не сказали, что денег хотим и отдадим груз только после оплаты!!!
Дальше. Спрашивают - нужны грузчики или нет? Я всё рассказал, что груз, 650 кг., мешки по 15 кг. нужно везти на телеге (у меня есть) на расстояние 20 метров от парковки авто до места складирования. Насчитали 9000 (девять тысяч) рублей! Из Ростова довезти до Перми - 6000, а здесь 20 метров провезти на телеге 9000 р.!
По своей инициативе - ни за что пользоваться их услугами не буду. Посмотрим на состояние груза (честно говоря - ожидаю с тревогой, учитывая накопленный за сегодня опыт общения с ними)
Ни всегда точный обмер груза
Хорошая компания по доставка
ВСЁ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО И МЕДЛЕННО !!!
Быстрая доставка и хорошие цены.
Быстро и оперативно приняли и оформили груз, молодцы
Хрен когда дозвонишься туда, отслеживание груза не обновляют на сайте, приходится просто гадать на картах пришел у тебя груз или нет ! Ужасная контора