Просто отвратительное и хамское отношение сотрудников инспекции!!! По телефону дозвониться невозможно, ни до инспектора, ни до справочной! Попала один раз на кого-то, объяснила ситуацию, попросила переключить на нужного мне инспектора, ответ был таким грубым, что желания что либо выяснять пропало! Вопрос касается постоянным Требованиям по вопросу уплаты недоимки и пени по НДФЛ, по моим расчетам я этого не вижу, хотела уточнить природу возникновения.в итоге сижу просто в шоке от одного хамского обращения инспекторов! Когда этот бардак в 19-ой прекратится? Столько жалоб, реакции НОЛЬ!!!
Ужас, не дозвониться, ни кто не берет трубку, 2 дня звонили! Хуже просто нет организации,можно было бы поставить - 100 из 100, поставил бы.
По телефону дозвониться нереально. При попытке выбрать нужную тему после автоответчика переключают на сотрудников, которые берут трубку и моментально ее кладут. Связаться со справочной тоже невозможно, просто гудки и трубку не берут и это в будний день утром или днем. В самом здании все очень классно, некоторые сотрудницы совершенно некомпетентны. Одна из них сказала: "То, что там в личном кабинете на сайте пишется, это все ерунда, на это не надо обращать внимание".
Дозвониться невозможно, как и все пишут. Через 2 дня заканчиваются законные 4 месяца с даты, данные на рассмотрение и возврат вычета. Получу ли я его в последний день?! Не думаю. И нет, в других налоговых не так. Все знакомые, кто и раньше, и позже меня подавали документы, давно все получили в налоговых других районов. Безответственность и пофигизм.
Не могу дозвониться уже неделю. Просто не берут трубку и все, хотя есть тел и приемной и справочная.
Приходилоьь обращаться раза 3 по роду своей деятельности. Отношение хамское. всем плевать на людей. ни кто ни чего не подскажет, не объяснит. Я даже не смог получить логин пароль. чтобы зарегистрировать личный кабинет налогоплательщика. 2 Раза писал заявление. первое чем то не устроило, потом сказали посидеть полчаса из-за сбоя в системе,потом сказали прийти в 4, пришел, но сказали. что рабочий день подходит к концу и уже не получится, а завтра и после завтра выходной. В понедельник сказали, что моей заявки нет
Срок рассмотрения заявления возврата налога по 3-ндфл истекает через 3 дня. Декларацию даже не смотрели, так как инспектор, отвечающая за мой участок все 3 месяца была и остается на больничном. Узнаю я об этом только сейчас, еле дозвонившись, внимание! за 4 дня. 4 дня, Карл!!! Сказали, что скорее всего все мое дело сдвинется на месяц, так как еще и январские праздники. Зачем спрашивается давать 3 месяца на проверку декларации, когда ее даже никто не смотрелвезде указаны мои телефон, почта и т.д. В известность даже никто не пытался поставить. Что могу сказать, просто отвратительно.
Отвратительная организация работы с клиентами!!! Звоню на дню по несколько раз, просто не дозвониться! Такое чувство, что решили вообще трубку не понимать! И так третий день..У меня выходит срок рассмотрения заявления, я даже не знаю, в каком оно состоянии! Вообщем, как и все государственное в нашей стране.
25.07.2016 в 11:07 звонил в ФНС №19 по Спб.
Взяли с 3его раза, ждал каждый раз до последнего. 2ой раз даже сняли трубку и повесили (может случайно). Бывают дни, когда не по одному номеру не дозвониться в течении дня (звонил в разные промежутки рабочего дня).
В общем на вопрос ответ не получил. Дали как всегда еще номера телефонов по которым не дозвониться и не дослушав повесили трубку.
А основная суть моей проблемы, что месяц, который даётся службе на перевод моих денег после рассмотрения декларации, 2ой раз переносится! Проверяю дату в личном кабинете, а она спустя пол месяца сдвигается на новую дату. По телефону(когда повезло дозвониться) сказали, что такого быть не может.