Продавцы и отгрузка безответственно относятся к выполнению заказа. Оформили покупку за полчаса, привезли в назначенное время, но перепутали фурнитуру. Собрать мебель невозможно, а доставка за город обошлись в 850 руб.
Здравствуйте! Не вздумайте что-либо покупать в этом магазине. Покупал два пенала, два стула и две банкетки. Начну с оформления заказа: на это у нас ушло около 2,5 часов, т.к. работник зала не могла согласовать с кассой как правильно выбрать (оформить) товар в программе и переделывала заказ раза 3, думали, что мучения закончены, но нет, оформили нам счет ни одним заказом, а четырьмя. Один проверили, вся контактная информация была верная, а вот в остальных, как потом выяснилось, телефоны и адреса были указаны неверно. И это обнаружилось только в день доставки, когда стали им звонить выяснять. Оказалось, что они действительно ошиблись и обещали привезти все на следующей день, привезли, но первый день ожидания был потерян. По каким-то причинам привезли только часть заказа, ну ладно хоть что-то привезли. Остатки, сказали, привезут через неделю, опять полдня терять. Накануне доставки позвонили то ли с доставки то ли еще от куда-то и сказали, что доставки не будет т.к. оплачена только половина заказа, хотя все было оплачено, несколько телефонных звонков в дома дом решили эту проблему. В итоге все привезли.
При покупке в этом магазине вы ничего не экономите, т.к теряете кучу времени на оформление и ожидание заказа, на дорогу не в самый ближний свет, проще зайти в другие магазины, переплатить 3-5-7%, где вас обслужат грамотные продавцы, оформят все быстро и сэкономят ваше время.
Хороший выбор мебели. Кроме выставленных моделей есть ещё каталоги представленных серий.
Плюсы: стильно, приемлемые цены,ассортимент.
МИНУСЫ: персонал не знает,что и сколько продает,либо программа не работает,либо продавцы тупые
Хороший выбор. Есть возможность попросить и получить ! скидку на товар.
Ужасное обслуживание, заказали прихожую 18.02.2017,доставку назначили на 20.02.2017. 20.02.2017 нам ничего не привезли и менеджер сказала, что водитель все отвез нам и мы расписались в получении. После выяснения обстоятельств только менеджер сказала, что доставка будет 21.02. 21.02 не привезли, водитель сказал, что сломался. Доставили 22.02.2017,но с кучей проблем, не хватает задней панели шкафа, испорчена Вешалка, упаковки вскрытые. Шкаф вообще без упаковки. После составления рекламации нам обещали заменить и довезти все, но в течении месяца - 1.5 со склада поставщика. Причём тут поставщик, когда менеджер по телефону сказала, что по вине водителя все произошло, значит заменить должны были из наличия у себя на складе и на складе у них была эта прихожая. Забирать все обратно не хотят, видимо нужно судиться. Обещали 01.03.17 будет доставка от поставщика и привезут 02.03. В итоге обещали каждый день, машины не будет, завтра привезёми так затянулось до 07.03.2017. 07.03.2017 привозят только панель и без соединительной детали. Вешалку так и не привезли. Причём забирают порченную Вешалку. Теперь обещают замену 09.03.2017. Видимо с этой компанией все вопросы решать нудно только через суд.
Магазин-лабиринт по принципу Икеи. В целом неплохо, большой выставочный зал с большим ассортиментом мебели.
Но блин, почему сборщики выставочной мебели не в состоянии собрать всё так, чтобы дверки открывались и закрывались, шкафчики не выпадали, чтобы мебель не разваливалась от прикосновения к ней.
Удобный мебельный магазин, есть система хранения для вещей и верхней одежды, работает кафе. Мебель красиво расставлена.
Ужасное обслуживание кредитного инспектора Альфа Банка. Не возможно получить вразумительного ответа на 70% поставленных вопросов (размер ПСК, для чего оформляется страховка на 1 год при сроке кредита 1 месяц и т.д.). Кроме того, отношение почти земское, в связи с чем, потеряв час времени, вынуждены были отказаться от покупки