Nie polecam , to największa moja porażka podczas budowy domu, spowodowana chęcią zakupu okien i rolet u dobrego sprzedawcy. Nic bardziej mylnego. Mieszkam już w nowym domu kilka lat i bezustannie zmagam się z problemem urywających się haków od rolet, zacinania się rolet, Zaznaczam , że wszystko zakupiłem w firmie Mikołajczyk na ul Legnickiej we Wrocławiu , również oni wykonywali montaż okien , rolet i bramy garażowej.. Początkowo był też problem z bramą garażową, którą wadliwie zainstalowali. Sam odnalazłem w internecie sposób montażu , przesłałem im zdjęcia z ich montażem i filmikiem z You Tube pokazującym prawidłowy montaż , dopiero po tej informacji raczyli przyjechać i dokonać naprawy. Kontakt z firmą był dobry aż do montażu, na maile i telefony odpowiadają wcale lub niechętnie. Porażka. Następnym życzę więcej szczęścia. Teraz po 3 latach najchętniej wymieniłbym okna z roletami na nowe , ale to olbrzymi remont i wielki koszt. Jeszcze raz odradzam.
polecam szybko i sprawnie przebiegł montaż okien jak również kontakt bardzo dobry
Nie polecam,
po 2 tygodniach oczekiwania na parapet - dotarł uszkodzony i obity. reklamacja uznana! (i to jedyny plus tej współpracy).
czekałam kolejne dwa tygodnie na nowy, upominałam się kilkukrotnie! Panowie zapewniali mnie, że już jadą z nowym parapetem-po kilku godzinach czekania-nie stało się nic. kolejne telefony, czekanie, w końcu z wielką łaską Pan przywiózł go (4 h później) i zawinął na pięcie wychodząc bez słowa wyjaśnienia. żadnego przepraszamy za utrudnienia z naszej strony - NIC!
totalny brak kontaktu i poszanowania klienta.
jakby mój czas był mniej cenny :/
jestem rozczarowana......
brak słów:(pan zajmujący się obsługą to kompletna porażka,nie wiem dlaczego tam jeszcze pracuje i bierze za to pieniądze.nie polecam nikomu takiej obsługi
Pełen profesjonalizm!
Rozczarowanie.
Wysłałem zapytanie na maila, to nikt nie odpisał. Zadzwoniłem po jakimś czasie to znaleźli maila, ale tłumaczyli się, że mieli problemy z komputerami, jednocześnie obiecując, że już wyceniają i wysyłają odpowiedź. Po kolejnych dwóch tygodniach i po kolejnym telefonie usłyszałem lakoniczne "nie zrobimy tego. Nie mogłem odpisać bo gdzieś mi to uciekło", więc ja też mam ich "gdzieś". Nie polecam! Szkoda czasu.