Sulland Bodø

Location :

Gamle Riksvei 15, 8008 Bodø
Added by Jopie, at 04 October 2013

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Christian Leandro

  04 December 2017

  Trist sak
  Har gått ut å forsvart bodøbil/Sulland i media og personlig i alle år mot deres dårlige rykte.
  Vi har kjøpt 3 splitter nye biler og 1 brukt bil hær innad familien Siden 2011.
  
  Takken for dette ble til slutt elendig kundeservice mot meg, min kone,min bror og min svigerfar.
  
  Kommer aldri til å bruke 1kr dær igjen.
  
  Og til info har min bror kjøpt 1 splitter ny bil i 2014 og skal nå kjøpe atter en splitter ny bil.
  Han har gått over til suzuki.
  Svigerfar har kjøpt nyere brukt skoda nå fra sørnorge.
  Min far har kjøpt ny kia.
  Bare dær har sulland i bodø tapt 4bilsalg og service ytelser i år som har vært og som kommer i framtiden.
  At det går ann å bli så steike dum
  Gnir på småkroner og taper 100000envis av kroner.
  Prøver alt dem kan å snike seg unna garanti og norsk kjøpslov.
  Tror de kan lage egne lover?
  Skikkelig smart gjort.

  response / report this review
• Eirik Nilsen

  17 November 2017

  mde vet ikke hva kundebehandling er og hzr du en bil eldre en 2000 skal du bare glemmd hjelp

  response / report this review
• Bjørn Harry Inderø

  03 November 2017

  Bra og fint sted er fornøyd med Sulland di er kundevennlig og er fornøyd med behandlinga av bilen min. Tusen takk Sulland

  response / report this review
• Roar Storjord

  16 July 2017

  God service

  response / report this review
• H H

  24 May 2017

  I forbindelse med EU-kontroll av en Passat, tok jeg kontakt med verkstedet tre måneder før fristen gikk ut. Jeg valgte Sulland siden de er et merkeverksted for Volkswagen. Det tok fem uker før de hadde anledning til å ta EU-kontrollen. De avdekket en rekke mangler på bilen, noe jeg var litt mistenkelig til. Jeg visste på forhånd at den ene lampen lyste før kontrollen, men da jeg fikk bilen tilbake begynte enda en lampe å lyse. Jeg måtte bare akseptere dette, så jeg spurte om de kunne sette opp en ny verkstedtime. Dette tok ytterligere fem uker før de kunne se på. Da jeg kom tilbake for ny diagnose av bilen, ble det påvist hva som skyldtes de ulike lampene. Jeg spurte om ny verkstedtime, men igjen tok det så mye som fire uker før de kunne se på dette. Dermed er fristen for EU-kontroll ute. Jeg fikk tilbake en bil hvor det nå blinker konstant i instrumentpanelet, i tillegg er det en skjærende lyd som er av og på hele tiden. Jeg vil selv påstå at bilen ikke er forsvarlig å kjøre. Jeg konfronterte verkstedet med dette, men de kunne ikke gjøre noe med manglene før neste verkstedtime (tre uker etter fristen for EU-kontrollen).
  
  Som dere sikkert skjønner er jeg veldig skuffet, her har kundemottaket virkelig et forbedringspotensialet. Må presisere at jeg har påpekt tidsfristen for EU-kontroll hver gang jeg bestilte verkstedtime, men virket urelevant hver gang.
  
  Min erfaring med Sulland Bodø har gitt meg et inntrykk av lite personlige møter med personalet. Det virker som de foretrekker kontakt over mail, noe jeg misliker sterkt.
  
  Selv om jeg har vært veldig negativ overfor Sulland, har jeg hatt bedre erfaringer med de tidligere.
  
  Nå er jeg rimelig lei og har derfor fått et annet firma til å ta seg av reparasjonen. Jeg vil anbefale andre å starte prosessen med EU-kontroll minst et år i forveien. Da hadde hvert fall ikke jeg vært foruten bil en liten stund.

  response / report this review
• Øystein Kolstad Kvalø

  26 December 2016

  Finnes ikke service på dette stedet. Dyrt og arrogante, og skal presse penger ut av folk for absolutt alt. Skygg unna.

  response / report this review
• Vegard Berg

  11 October 2013

  Dette stedet har INGEN serviceinnstilte folk når det gjelder verkstedet. Alle er arrogante og gjemmer seg bak feilkoder og kan ikke mekanikk. Overpriset er de også. F.eks. tar de 1600,- for skifte av 1 stk parklyspære i en gammel passat som har rundet 14 år.
  
  Selgerene er sikkert mer hyggeligere.

  response / report this review