Serviceminded å greie folk!
God service
Til tross for at butikken oftest ser ut til å ha flere ansatte enn kunder, synes betjeningen ikke spesielt interesserte i å selge
Veldig godt utvalg i hi-fi, hi-end + adekvate innen head-fi. Denne forretningen var før fusjonen med Spaceworld en ren Soundgarden-sjappe. Det er den i praxis nesten fremdeles. Hva man kan observere som er forandret er fx. at sortimentet også inneholder flere modeller billige Bluetooth-høyttalere, billige head-set etc. Heldigvis har Soundgarden fått agentur på den enorme og særs annerkjente høyttalerprodusenten MONITOR AUDIO. De produserer både søyler og monitorer i flere størrelser. Finnes i alle prisklasser fra billig til relativt dyrt. Det tar ikke fullstendig av som fx. Dynaudio's toppmodeller. Jeg savner dog ærlig talt SELGERE MED MER PEILING! Jeg mener at alle i en slik spesial-forretning skal kunne det aller aller meste om de aller aller fleste produktene i deres vanlige sortiment. Siste to visitter har jeg lært selgerne vesentlig mer enn de har lært meg (og det har absolutt ikke vært spesielt krevende emner). En annen ting jeg virkelig misliker med denne butikken er hvor hovne betjeningen ofte er. Ingen virkelige hi-end ildsjeler som løper rundt for å å demonstrere forsterkere til 200:000,- for 4 stk.15 åringer med 234,- tils. Det de da gjør feil er at de ofte unngår å "tenne high-end gnisten". En sinnssyk ansatt hos gamle HiFi-Klubben løp så svetten fosset i nesten tre timer foran tre andre kompiser + meg (14-15år). Han VISSTE at vi skulle ha en stk. billigste cd-spiller, men det han gjorde med.meg var å frelse meg som Audiofil. Han startet med "rimelige" rene class A forsterkere fra mitt favorittmerke: ELECTROCOMPANIET. Men med denne xtraordinare innsatsen skapte fyren en helt egen relasjon mellom HF-K og tre av oss fire kids. Hadde handlet der enda om ikke Soundgarden hadde overtatt tilnærmet samtlige FETE merker. En skikkelig negativ ting om butikken v/Kvadrat er mangel på noen SKIKKELIGE demorom og de daffe, særs lite inspirerende selgerne som laffer omkring. Enkelte har en attitude som hentyder de selv mener de er ubeskrivelig kule kun pga. at de har en jobb (de burde gjort meget bedre) i en spesialforretning som har enkelte særdeles fantastiske produkter til det "vanlige" folk (med to biler for tils. 1,6 mill.) synes er fullstendig vanvidd.
GJØR MYE MED BETJENING!
JOBB MED PRESENTASJONEN AV UTVALGTE PRODUKTER.
HVIS MAN HAR DRØST MED EN KUNDE-KOMPIS I 3 TIMER, ER DET FULLT MULIG SAMTIDIG Å LA DEM SELGE EN KABEL TIL 198,- TIL EN ANNIG UNG KUNDE SOM MÅ HA JACK2JACK FOR Å STARTE FESTEN.
UTROLIG POSITIVT MED VARER I ALLE PRISKLASSER!
VELDIG MANGE ANNERKJENTE MERKER FRA HELE VERDEN.
Konge plass å kjøpe hifi, meget hyggelig betjening og seriøs plass
Ekstremt dårlig kundeservice!!!
Greitt, men savner den personlige biten.