Vær extra OBS ved taksering av skader, riper osv. Det gjelder spesielt etter avsluttet leasing. Vi fikk taksert noen små karosseriskade/riper på en Ford Fiesta til svimlende nesten 33000,-!! som utgjør 25% av restverdi på bilen! Galskap. Opprinnelig skulle dette være en forsikringssak. Etter rask sjekk rundt fant vi fort ut at her kunne man bli skikkelig lurt. Alt ble rettet opp hos et lokalt lakkeringsfirma på en dag til 5000 kroner. Betalte selvfølgelig alt selv uten å bruke forsikring, egenandel og tap av bonuser. Prisforskjellen er på hele 650%!! Bilen ble godkjent som strøken ved innlevering av til Røhneselmer. Det hele ble forklart at man bruker spesielt program for beregning av skader - bla bla. Takstmann aner (ikke?) hva han holder på. Denne saken omtalt i flere landets aviser, bare å google mitt navn og leasing.
Hadde sett for meg en spesifikk bil jeg ønsket å bytte inn mot og Røhne Selmer Lillestrøm hadde en slik en inne. Den modellen jeg så på vokser ikke akkurat på trær og hadde lett ganske lenge etter en slik, så jeg var veldig sikker på at jeg ønsket å kjøpe denne bilen. Hadde en hyggelig dialog med selger om bilen og hadde på forhånd fått et regnestykke på nytt lån og hvor mye jeg ville få for min gamle bil. Jeg ga ganske klart inntrykk at dette hørtes veldig greit ut for meg.
Avtalte derfor med bilselger konkret dato og klokkeslett for takst av innbyttebil og prøvekjøring av bilen jeg ønsket å kjøpe. Jeg hadde mulighet i flere anledninger, men det passet best for dem to dager senere. Med tanke på at jeg har litt reisevei og på forhånd hadde ordnet barnevakt for anledningen, ville jeg for sikkerhetsskyld bekrefte avtalen jeg hadde med dem dagen i forveien. Da forteller de meg at de har solgt bilen, men skal ta kontakt igjen så fort de har fått inn en tilsvarende.
Jeg synes det er utrolig uprofesjonelt og enda verre å ikke gi beskjed.
Handler definitivt ikke bil her i framtiden!!
Bmw partner
Helt nyoppusset. Flinke folk som jobber her
God service
Skulle kjøpe bruktbil her og det var en helt grei opplevelse helt til vi ble enige om pris og hva som skulle inngå. Vi ble enige om at jeg skulle få med nye vinterdekk da de gamle var dårlige og udugelige å kjøre med under prøve kjøring. Så kom det en mail like etterpå at skulle jeg ha med dekk så ble det 4000,- ekstra. Da jeg svarte at det hadde jo vi blitt enige om at skulle følge med i prisen så begynte selger og fable om at siden denne bilen ble annonsert med DEFA pakke inkludert så hadde jeg fått 15000 ekstra i rabatt så da kunne jeg ikke få med dekk allikevel.
Så her ble det absolutt ikke noe bruktbil kjøp. Og kommer nok heller aldri til å vurdere dette som et alternativ senere!
Takk for dårlig kundebehandling og en useriøs opplevelse!
Kan se ut som om det er ganske mange andre som også har dårlig erfaringer med de når jeg gjør et søk i Google.
Bra service og hyggelig kunde mottak