Polar Gull og Ur

Location :

• Marta Gorecka

  25 July 2016

  Å finne noe til noen som har alt er vanskelig. På denne gullsmedbutikken er de tålmodige og kunnskapsrike som bare det da jeg lette etter gave til min mor. Topp service.
  
  I tillegg, jeg fikk øredobb i gave selv herfra som dessverre ble ødelagt men fikk levert som reklamasjon uten problem!

  response / report this review
• MeMe Nawnaw

  25 July 2016

  Bestilte et smykke til min kjærestes bursdag gjennom Polar Gull og Ur. Dette selskapet virker for meg som svindel og man får tilsendt et produkt som er billigere enn hva man har kjøpt. Ordren viser ikke detaljene på hva du har kjøpt, dette forsvinner etter at ordren er lagt i tillegg til at varen blir fjernet fra nettbutikken.
  
  Jeg ble fortalt at jeg kunne bytte smykket mitt til det riktige hos en samarbeidspartner i Oslo. Jeg brukte et par timer på dette og fikk beskjed om at butikkene hadde ingen tilknytning. Det hele endte med at jeg måtte betale den andre gullsmeden 800kr i tillegg til å levere det feilaktige smykket i innbytte. Helt hårreisende!
  
  Selskapet bruker i tillegg G-mail for å svare på e-post. varene blir sendt ut fra en annen butikk en dem som behandler netthandel. Når man ringer for å finne ut hvorfor man har blitt tilsendt feil så får man ikke prate med den som tar seg av nettbutikken. Nettbutikken ser heller ikke behov for å svare på e-post om du ønsker å reklamere etter forbrukerkjøpsloven.
  
  Hold dere unna, jeg ble svindlet og det kan nok fort dere også bli.

  response / report this review