Jeg syens kunne hvert fint om derer skrive prisen på hvert km. Noen ganger man er usikker om har jeg nok pernger til å bstille Taxi? og jeg er helt enge med andre som skrev om vente tid, aldri jeg har opplevd at Taxi-en kom på riktig tid.
Det er mindre enn 50% sansynlighet for at taxi kommer til avtalt tid. Dette er målt over en periode på 3 år; ukentlige reiser. Hvordan kan kundeservice bedres slik at vi unngår å f.eks miste fly? Oppfordrer til en åpen dialog med kundene slik at vi i fellesskap kan få løftet en næring som sliter med omdømme.
Husk at dere er er service institusjon. Forhåndsbestillinger skal man ikke vente på
Ringte og bestilte taxi fra flyplassen, fikk bekrefta at bil var på vei. Men den kom aldri, så ringte og purra 4 gongar til før taxien i det heile tatt kom. Og da var det for seint til å rekke det eg trengte taxi til.