JetCarrier / Magnum.no AS

Location :

Isebakkeveien 75, 1788 Halden
Added by Jopie, at 20 March 2017

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

• Jim Hansen

  27 September 2017

  Det er ofte veldig bra eller veldig dårlig, når man først gidder å ta seg bryet med en anmeldelse av dette!
  
  Vår erfaring er svært dårlig. Pallen ble verken sendt fra USA eller mottatt i Norge til noe i nærheten av den tiden som var avtalt. Forsendelsen ble flere uker forsinket med dårlig informasjon på veien, etter god informasjon i begynnelsen. Flyfrakt går som regel raskt, men denne gangen hadde det vært raskere å sende med båt som planlagt, samt laaangt biligere!!
  
  I tillegg var den hele pallen som ble sendt, delt opp, og stablet om flere ganger, hvilket hadde skadet 15-20 av eskene og innholdet. Det ble mye krangling for å få noe rabatt eller erstatning for dette, hvilken det ble veldig lite av.
  
  Valgte til slutt å betale til tross for veldig dårlig service og informasjon, brutte løfter og skadet forsendelse.
  
  Anbefales IKKE; det er bedre å betale noen få tusenlapper mer for frakt med et seriøst selskap, eller planlegge litt bedre å sende med båt til 1/4 av prisen! (Ship-A-Long AS anbefales!!)

  response / report this review
• Lars Krogh-Stea

  29 August 2017

  Har brukt denne tjenesten i mange år nå og har ikke vært borti noe tull:) Det er den billigste og mest problemfrie måten å få varer hjem på nest etter fraktfri på ebay ;)

  response / report this review
• Jan Hansen

  22 May 2017

  Moved from San Fransisco to Oslo and had my household items and 2 cars shipped without problems.

  response / report this review
• Cindy Larsen

  24 April 2017

  Hadde jeg kunne gi o hadde de fått det. Kundebehandlingen fra Norge besvares både frekt og spydig fra daglig leder. Har ikke opplevd maken! Hold dere unna.
  Værre en dette kan det ikke bli.

  response / report this review
• E Hansen

  12 April 2017

  Styr unna! Useriøs aktør. Har varer som ankom mottaket til jetcarrier for flere uker siden, faktura er betalt men ser ingen ting til varene mine. Ingen info og oppnår ikke kontakt med dem.

  response / report this review
• Winston Scientist

  11 April 2017

  Live support doesn't work

  response / report this review
• HrStenmark

  27 March 2017

  Jeg har benyttet meg av jetcarrier til opphenting og transport av kjøretøy og bildeler fra USA. Det kommer jeg aldri til å gjøre igjen.
  
  Det har vært svært vanskelig både for meg og selger å holde kontakt med kundebehandler. Det tar mange dager før man får svar på helt enkle spørsmål, der man ofte heller ikke får svar på det man i utgangspunktet lurte på. Jeg har fått flere telefoner fra New Jersey der de har funnet gods som tilhører meg men ikke har fått noen instrukser om.
  
  Foruten om de jeg har snakket med fra NJ, som har vært veldig hyggelige, har det vært en arrogant og utrivelig tone fra kundebehandler i Halden hele veien, der jeg har forsøkt å holde det ryddig, til ingen nytte. Til slutt ga jeg opp. Jeg jobber som koordinator og kundebehandler for et internasjonalt firma i Norge og lever av god kontakt med mennesker.
  
  Leveringsdato ble utsatt flere uker uten at det ble gitt noen form for beskjed.
  Det ble sendt ut tilleggsfaktura uten informasjon eller begrunnelse, som jeg i løpet av 3 eposter aldri heller fikk svar på.
  Transport av kjøretøy tok 9 uker, selv om alt var klart fra vår side.
  2 pappesker som lå i kjøretøyet tok de ut og har til nå brukt ca. 14 uker på å levere.
  
  Alt i alt en utrolig dyr og negativ opplevelse for meg. Jeg bruker nå ship-a-long og motorships, der jeg sålangt er strålende fornøyd!

  response / report this review