Elendig verksted. Skulle bytte cim på min opel vectra 2004 mod etter mye feil og mye prøving ente det med å betale ekstra for feil søking . Noe de mente at feilen lå i rattet. Tok en tur til sarpsborg opel verksted. De rettet feilen som var feil programmering av cim. Styr langt unna dette verkstedet. Dette er min erfaring
Ganske, bra service, hyggelige folk.
Serviceinstille og løsningsorienterte for meg som kunde
Anbefaler denne bilforhandleren, trygg og seriøs i alt slik jeg oppfatter bedriften gjennom snart 10 år som kunde på nyttekjøretøyer.
ADVARSEL
Første gang som jeg har fått en bil UNDERKJENT på begge bremsene bak, selv med FULL BREMSEVIRKNING.
Kontrollør Mr Hong forklarte at han kunne underkjenne allikevel uten næmere forklaring. Han ba dog verkstedssjef Asbjørn om råd og om verkstedssjefen ville se på bremsene. Verkstedssjefen gadd ikke å gå ut de 10 metrene til bilen (kanskje pga regnet) for å sikkerhetskontrollere at AS Høiden Auto gir kunden beste service, t.o.m. etter at en ansatt ba om det!
Etter min invending mot underkjennelsen, sa verkstedssjefen at ¨dette bestemmer ikke du¨
Som kunde hos AS Høiden Auto har du ikke noe du skal ha sagt på verkstedet – ikke prøv å diskuter med VERKSTEDSSJEFEN, han bestemmer, noe han også fortalte meg.
Jeg fikk heller ikke noen forklaring hvorfør jeg måtte vente fra kl 09.00 til kl 10.45 for en EU-kontroll. Avtalt tid var en time fra kl 09.00 til 10.00.
TA ET GODT RÅD: VELG ANDRE VERKSTEDER HVIS DU VIL HA EN KORREKT VURDERING AV BILEN DIN OG HVIS DU VIL BLI BEHANDLET PÅ EN HYGGELIG MÅTE!
Skjønner for så vidt at kundemottaker på verkstedet, gjerne ønsker å utføre de reparasjoner som må til, for å få godkjent ett kjøretøy etter EU-kontroll Det kunne kanskje ha skjedd, med litt mer tillittsvekkende opptreden.