Van de buitenkant is deze winkel ERG slecht zichtbaar. Als je niet weet waar deze winkel ligt rijd je er zo voorbij!! LET OP GEEN verlichting op de parkeerplaats.... deze is niet fijn om te rijden.
De winkel zelf is netjes verzorgd.
Personeel is vriendelijk en helpt waar nodig.
Ze zijden na 1 dag is de fiets gemaakt maar toen werden het 2 weken.
We bought an e-bike and bike rack from Itek 1 year ago and have always had a good experience with their service. A few months after the purchase, my wife's bike had some worn pedal cranks which Itek replaced no questions asked! A few months after that her seat broke (it was her fault) and they helped us replace it as well free of charge. The staff is very friendly and have always treated us well. We have recommended Itek to friends and they seem to have had good experiences.
Personal freundlich und spricht deutsch ich konnte in der Halle Probefahrt alles barrierefrei fuhr mich als gehbehindert Person sehr gut
Zeer slecht.
Offerte laten maken en dan vervolgens niet kunnen of willen onderbouwen.
En dan hoor je ze achter je rug om zeggen laat maar staan wordt toch door de verzekering vergoed.
Vervolgens krijg je je eigendom niet eens mee omdat ze willen dat je kosten betaald, iets wat vooraf niet met je gecommuniceerd word.
Ze zijn zo klantvriendelijk dat ze je voor je neus bedreigen met je wat klappen te geven.
Echt schandalig dit!!
Medewerker die een klant voor van alles en wat uitmaakt getuigd niet echt van klantvriendelijkheid en service.
Ik raad niemand aan iets te kopen, want geeft niks anders dan ellende als het om service gaat.
Tot zelfs bedreigingen aan toe!!
Wat een WAARDELOZE service .
Ze beloven je van alles , maar komen niks maar ook helemaal niks NA .
Hier koop ik nooit maar ook nooit meer WAT
Personnel laten we te daar maar niet over hebben ,vandaag die als monteur morgen weer iemand anders.
Vier keer terug geweest met de fiets ,een nog niet goed, kunnen hun eigen fiets niets eens maken. Wat een pruts zaak.
zeer slechte afdeling technische dienst.breng mijn grasmaaier erheen omdat ie een terugslag geeft met starten.hun zouden anderhalf uur erna gekeken hebben wat probleem is.volgens hun was het niet rendabel om te maken omdat halve motor uit mekaar moest.heb hem naar een echte zaak gebracht die vonden binnen 20 min het probleem een afgebroken spie van het vliegwiel wat me maar 32,50 kost om te maken!!!!.mij zien jullie nooit meer terug in jullie rommelige winkel.