Name: Van Kortenhof
Address: Heldringstraat 101, 3144 CE Maassluis, Netherlands, NL
Telephone: +31 10 591 1440

Van Kortenhof is a bicycle store, located at Heldringstraat 101, 3144 CE Maassluis, Netherlands. They can be contacted via phone at +31 10 591 1440, visit their website www.vankortenhof.nl for more detailed information.

Location :

Heldringstraat 101, 3144 CE Maassluis

Contacts :

Added by Jopie, at 04 October 2013

Monday Closed
Tuesday 8:45 AM – 5:30 PM
Wednesday 8:45 AM – 5:30 PM
Thursday 8:45 AM – 5:30 PM
Friday 8:45 AM – 5:30 PM
Saturday 8:45 AM – 5:00 PM
Sunday 1:00 – 5:00 PM

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

Robert Boomgaard Van Den

28 September 2017

Communicatie,
Banden plakken doen ze niet meer maar vertellen dit pas achteraf wanneer ze de band voor 28,- vervangen hebben.
Als het anders wordt dan bellen we U, maar een dag later klaar daarover wordt niet gebeld.
Jammer
Wel een goede reparatie voorlopig maar dat mag dan ook verwacht worden denk ik
Gerrie Verheij

24 September 2017

Je wordt netjes geholpen Door mensen die ook echt verstand hebben van fietsen en alles wat daar mee te maken heeft.
Wendy T-R

19 July 2017

Vandaag mochten we de Batavus ophalen. De fiets werd, zoals we ondertussen gewend zijn van Van Kortenhof, helemaal naar wens afgeleverd! Zojuist de eerste kilometers gefietst en wat een goede keus. Bij de aanschaf werd goed geluisterd naar de wensen en het gebruik van de nieuwe fiets. Dank jullie wel voor de goede service! Tot de volgende keer!
Menno Admiraal

06 March 2017

De betere fietsenwinkel. Groot en ruim assortiment.
Patrick NFB

05 November 2016

Good repair ;)
Romulo Sidauruk

24 October 2015

Paar maanden terug een nieuwe fiets gekocht bij Kortenhof Maassluis. 3 dagen geleden deed de voorlamp van deze fiets het niet meer. Doordat ik het erg druk had, vandaag pas langs geweest om het te laten repareren.

Eenmaal daar aangekomen, besloot het personeel net een pauze te houden en was men niet bereid om mij nog even te helpen. Nadat ik een uur later maar weer terug ben gekomen, ging er iemand van het personeel naar kijken. Het probleem was na 2 minuten al gevonden, de batterij was simpelweg leeg. Had zelf al dit vermoeden, alleen heb zelf niets opengemaakt van de fiets, aangezien ik toch 2 jaar garantie kreeg toen ik de fiets kocht en ik wilde het niet eventueel erger maken.

Na dit korte onderzoek heeft de persoon van kortenhof die mij geholpen heeft, de batterij vervangen en de lamp weer dicht gemaakt. Dit alles duurde ongeveer 3 minuten. Toen ik hem echter wilde bedanken, wees hij me er op dat de garantie van kortenhof toch niet telde, aangezien ik misschien wel zelf niet spaarzaam om ben gegaan met de batterij. Hierdoor wilde hij me niet laten gaan zonder dat ik hem 4 euro betaalde. Geen wereldschokkend bedrag dus, maar toch was het heel belangrijk voor die meneer. Bij Kortenhof is dus blijkbaar detevredenheid van de klant minder waard dan 4 euro.

Dus al met al is met name de manier waarop de service wordt aangeboden wat mij betreft zeer slecht.
Anke Rijnbeek

05 November 2013

Vorig jaar kochten wij 2 elektrische fietsen, merk: Batavus, met een levertijd ruim vóór onze vakantie. Die fietsvakantie kon niet doorgaan, want er ontbrak 1 fiets.
Ook zaten er nogal wat kinderziektes in: Stotend zadel, onjuist geprogrammeerde display, "krak" in de pedalen enz. enz. Ook de beloofde actieradius van ca. 95 km. blijkt in werkelijkheid ca. 40 km. te zijn. Na wat heen en weer bellen zijn de meeste klachten wel opgelost, maar toen we onlangs een e-mail stuurden om de volgende servicebeurt af te spreken, kregen we een berichtje dat we niet meer welkom waren. Op ons verzoek om een nadere verklaring wordt niet gereageerd.
Hans Mayer

11 October 2013

Zeer goede ervaringen met de verschillende vestigingen van firma Van Kortenhof. Afgelopen jaren al meerdere fietsen bij de firma aangeschaft, dus genoeg stof voor een recensie.

Prettig en gedreven personeel zowel in de winkel als in de werkplaats. Laten de klant niet in de kou staan wanneer er onverhoopt toch iets niet helemaal loopt zoals verwacht. Die situaties zijn er juist om het verschil te maken!

Moderne en licht opgezette winkels (noem het eigenlijk maar showrooms gezien opzet en uitstraling) waar de collecties fietsen en fietskleding goed te bekijken zijn.

Goede bereikbaarheid zowel met de fiets en auto (en ook telefonisch en per e-mail) en ruim voldoende parkeergelegenheid.

Niet vergeten te vermelden zijn de leuke evenementen voor klanten: onder andere de jaarlijkse Tour de Kortenhof, een geheel verzorgde fietstocht door de omgeving.