Eind vorig jaar een bladblazer gekocht en 1 keer gebruikt in het najaar van 2016 en 1x in het voorjaar van 2017. De hendel van de zak (plastic) was gescheurd. De Technische Dienst is momenteel lastig te bereiken. Ik wacht al vanaf begin juli 2017 en het is nu al eind november 2017 dat is ruim 4 maanden. Ik laat het hier niet bij zitten, want zo gaan we niet met klanten om in Nederland. Ze bieden mij geen oplossing voor het lenen, ruilen of retourneren van een alternatieve bladblazer. Een enorm grote winkel waarbij de service niet goed is.
Worst service I have seen in years. Brought a bicycle for reparation, was told should take 4 hours. Sticked around due to distance from shop. Came at approximate time, was told will be next day. When came to pick it up, the brakes that was asked to be done, did not work. Had to wait again as the parts had to be ordered etc etc. From 4 hours to over a week of waiting! Superb!
Een goede winkel met een groot assortiment met een prima prijs-kwaliteit verhouding. Het Personeel was erg behulpzaam tot wel 4 keer toe. Ik geef 4 sterren inplaats van 5 wegens dat het wel erg moeilijk is om het filiaal telefonisch te bereiken
Extended collection and cheap prices
Goede prijzen. Veel keuze. Maar slecht dat ze niet de "niet goed geld terug" regel hebben. Een tegoedbon is niet waar je altijd op zit te wachten.
! ster is nog te veel. Een slechtere winkel ken ik niet. Een partytent van 200 euro gekocht en opgezet en met een zuchtje wind al grote scheuren in alle ramen van de tent. Tent was onbruikbaar en een paar dagen oud. Toch beweert Cranenbroek dat het een hele goede tent is, die ze al 10 jaar verkopen. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en per mail gaat het zo moeizaam, dat ze hopen dat je van ellende maar afhaakt. Als je iets koopt zijn ze wel vriendelijk, maar als je een klacht hebt is het personeel ronduit onbeschoft!! Geld krijg je niet terug en een fatsoenlijke behandeling hoef je niet op te rekenen kortom sta je met lege handen en een hoop ergernis!! Maar als je op google klachten cranenbroek intikt, dan zul je zien dat er zoveel klachten zijn, dat het onbegrijpbaar is, dat deze winkels uberhaupt nog bestaan!!!
Wat een schijt bedrijf zijn jullie zeg! Bah bah! Vandaag naar de vestiging in Schijndel geweest.. we wilde een tuinset kopen.. was op voorraad zei de medewerkster in de winkel.. dus betalen en naar het magazijn.. daar zegt de man achter de balie.. ja ik heb m niet op voorraad.. waarop ik zeg.. je maakt een geintje zeker? En waarop er heel bot geantwoord wordt: zie ik eruit alsof ik een geintje maak? Ik zeg nog netjes: Ohw, binnen zeiden ze dat ie op voorraad was.. zegt de man weer heel bot, ja en ik zeg dat ie er niet is! Dus ik vraag: wanneer kan deze dan geleverd worden? Ja wordt er geantwoord, weet ik veel, max 2 weken ofzo dus ik roep mijn man erbij en toen dimde hij in en kon de man achter de balie wel normaal praten.. ik vind dit bij de beesten af.. of het nou 5 voor 6 is, 6 uur of 5 over 6.. iedere klant die geld uit wil geven of al uit heeft gegeven hoort normaal behandeld te worden en dit geldt trouwens ook voor klanten die geen geld uit geven.. gelukkig hebben wij ons geld terug gekregen, dit hebben we nu uitgegeven bij een andere winkel die ons wel met fatsoen konden behandelen.. kunnen jullie een voorbeeld aan nemen want zoals jullie met klanten om gaan zou je je kapot moeten schamen.. geen wonder dat ik geen recensie achter kan laten op fb.. zou ik ook niet durven als ik jullie was
Great store! Lots of cheap goods
You can find everything there for work,garden and recreation.