Echt goed reisbureau voor de USA en Canada.
Zeer behulpzaam personeel en ook erg veel informatie verkrijgbaar online en ter plaatse.
Matige presentatie bijgewoond. Zegt natuurlijk niets over de kwaliteit van het reisbureau zelf
Al 2 keer geboekt bij deze organisatie. Zeer veel en goede hulp bij het plannen van de reis. Alle adviseurs zijn ervaringsdeskundigen zeer vriendelijk en luisteren goed naar je. Zij proberen ook echt naar de meest voordelige optie te zoeken. Verder kan je een eigen account openen op hun site waar je je eigen reis verder kan plannen. Oh en sinds kort in Zwolle ipv Sintjansklooster.
Heel goed reisbureau gespecialiseerd in USA en Canada reizen.
Denken echt met je mee over waar je naar toe wilt en wat de moeite waard is.
Besteden veel tijd aan je en aan je wensen.
Ze gaan dit jaar (2017) verhuizen naar Zwolle.
Op het eerste opzicht, prima service. Snelle mail reacties. Niet te prijzig.
Totdat ze na de offertebevestiging ineens 500+ euro extra vroegen. Ik had een campervan gehuurd en blijkbaar had dat bedrijf een wijziging doorgevoerd betreft de verzekering, die moest bij hun verlicht worden afgesloten voor 500+ euro extra. Tioga Tours had van tevoren een Europeesche Verzekering aanbevolen, die dekte beter en was goedkoper, maar kwam dus vlak na de offertebevestiging met dit nieuws.
Het feit dat hun mij een verzekering hadden aanbevolen die blijkbaar niet genoeg was om de reis door te laten gaan deed hun niets. Ik moest zelf met de extra centen komen. Als student was 500 extra voor een verzekering die minder dekt en voor de rest hetzelfde dekt als de Europeesche Verzekering belachelijk. Ik ben ervan overtuigd dat dit onder de verantwoordelijkheid van Tioga Tours valt. Ze weigerde te vergoeden.
Na uitvoerig mail contact kregen ze naar mijn weten door dat het hun verantwoordelijkheid is. Ze besloten mij 150 euro te vergoeden. Dat was niet voldoende voor mij. Tweede mail: ze besloten me 250 euro te vergoeden. Niet voldoende. Derde mail: 350 euro werd vergoed. Op dit moment werd het belachelijk. Uit trots wouden ze mij niet de hele vergoeding doen, maar 350 was prima?
Deal aangenomen, geen zin in jurisch gedoe. Geen goed woord over voor Tioga Tours.
Uitstekend geholpen.
WOW, wat is Tioga Tours een aanrader zeg!!!! Dit is de eerste keer dat wij hebben geboekt bij Tioga, een camperreis in Canada, en we zijn nog niet eens vertrokken. Maar wat zijn ze goed in hun informatie! Alles volledig en op tijd, vouchers ruim op tijd in huis, waarschuwing voor tijdig aanvragen visum, wijzen op details waar het eventueel fout zou kunnen gaan . Ongekend goed vinden wij Tioga Tours. Wij hebben er zin en alle vertrouwen in. Dank Tioga!! De voorpret is al goud waard.
Fijnste reisorganisatie waar ik ooit bij heb geboekt. Offertes vaak nog dezelfde dag en bij problemen op vakantie ondernemen ze meteen actie. Doen er alles aan om je een fijne vakantie te geven en zijn daarnaast ook kundig. Ik boek nergens anders meer voor reizen naar Noord-Amerika - by far het meest klantvriendelijke bedrijf wat ik ken.
Ik ben nog wel zo'n uitzoeker die dagenlang het internet af speurt op zoek naar de beste en (we zijn Hollanders) goedkoopste aanbieding. Gevolg is vaak vierkante ogen van computerscherm en een zere kop, om er vervolgens bij de laatste vergelijking achter te komen dat men in Sint Jansklooster dat allemaal al voor je heeft gedaan. Nooit meer doen dus ! 't Is het absoluut niet waard. Gelijk naar Tioga en alles dik voor elkaar!
Goede hulp en advies. Altijd snelle reacties op emails. Prettig gevoel om hier een reis te boeken, omdat je weet dat alles prima verzorgt wordt.