About
Location :
Added by Jopie, at 25 March 2016
Opening Hours
- Monday 8:00 AM – 6:00 PM
- Tuesday 8:00 AM – 6:00 PM
- Wednesday 8:00 AM – 6:00 PM
- Thursday 8:00 AM – 6:00 PM
- Friday 8:00 AM – 6:00 PM
- Saturday 8:00 AM – 5:00 PM
- Sunday 8:00 AM – 12:00 PM
Gallery
Add missing information
11 Reviews
-
08 November 2017
Altijd maar 1 telefoontje en alles is geregeld en met super service
response / report this review -
03 November 2017
Zeer slechte klantvriendelijkheid , de vrouw aan de telefoon blijft tekeergaan terwijl ik alleen informatie vraag over een auto , uiteindelijk zegt ze : je hoeft de auto niet te huren , ik zeg mevrouw ik ben gewoon klant en vraag informatie daarna word ik opgehangen. Belachelijk . ik had de keer ervoor een Clio besteld en werd afgedaan met een twingo vandaar dat ik informatie vroeg over welke auto klaar zou staan. Iedereen adviseer ik niet hier te huren . Nu dat ik voor de 2 e keer probeer te bellen voor een andere medewerker krijg ik weer een schreeuwende vrouw aan de lijn. Als je geen auto's wil verhuren moet je ook niet bij een verhuurbedrijf gaan werken.
response / report this review -
27 October 2017
Ruime openingstijden en elke dag van de week is huren mogelijk. Daarnaast een van de goedkoopste autoverhuurbedrijven in Groningen. Helaas is dit tegenwoordig te zien aan de beschikbare auto's. Tot een tijd geleden waren de wat duurdere auto's het geld waard, maar zijn deze helaas vervangen door goedkopere merken en modellen. Verder is het een nadeel dat je op de website niet meteen kunt zien of een auto op een bepaalde dag beschikbaar is. Zo komt het zo nu en dan voor dat je reservering wordt afgewezen. Als een reservering wel gelukt is, dan worden er nog vaak fouten gemaakt en moet je het personeel hierop attenderen. Zo is het al een paar keer gebeurd dat de kilometerstand niet overeenkwam met de huurovereenkomst en een auto bij het wegrijden niet volgetankt was. De afhandeling is vaak wel in orde, maar wel storend om steeds fouten van het personeel te moeten herstellen. Als laatste is het heel opmerkelijk dat je bij het terugstorten van de borg €3,50 moet betalen, terwijl je geen keuze hebt om het cash te betalen en terug te vorderen. Dit is een simpele en nare manier om extra geld te verdienen over de rug van de huurders.
response / report this review -
21 June 2017
Medewerkers van Stuur zijn toppers! Lange tijd een geweldige samenwerking gehad. Drie jaar lang elke week gehuurd zonder problemen met een prima deal!
response / report this review -
06 June 2017
goed bedrijf, geen poespas, aangename mentaliteit. Passende prijzen en snelheid.. Een aanrader!
response / report this review -
29 May 2017
Goed bedrijf: borg kan zowel gepind worden als teruggepind, tankstation letterlijk naast de deur, goede prijs en vriendelijk personeel.
response / report this review -
13 February 2017
Tot twee keer toe keurig geholpen.
response / report this review -
05 February 2017
Goede service, mooie bus tegen een redelijke prijs
response / report this review -
10 November 2016
Stuur Autoverhuur Groningen,
Hieronder is een reactie van mij van vorige jaar. Wat er op staat is werkelijk waar gebeurt. Ik was ook boos op dit bedrijf. Paar maanden geleden was ik bij Pouwrent Groningen en zag ineens de personen die mij toen zo slecht hebben behandeld daar staan. Drie mannen Die werken nu bij Pouw Rent. Voor dat je het weet ben je bij hun uitgekleed! Dus goed oppassen.
Ik heb bij Stuur weer geprobeerd en het is dus nu wel goed! Na dat incident heb ik al keer of drie bij Stuur autos gehuurd en ben ik dik tevreden HET LAG DUS KENNELIJK AAN DIE DRIE PERSONEN DIE DAAR HEBBEN GEWERKT EN DIE WERKEN NU DUS BIJ POUW RENT GRONINGEN IK BEN NU WEL DIK TEVREDEN MET STUUR EN VIND IK OOK EERLIJK OM VIA DEZE WEG HET WEER STUUR OPPRIJZEN GOEDE BEDRIJF ZE HEBBEN MIJN VERTROUWEN WEER TERUGGEWONEN. DIE DRIE MAN EN WERKEN DAAR OOK NIET WEER DUS DAT IS OOK EEN TEKEN DAT ZE KLANTGERICHT ZIJN STUUR AUTOVERHUUR IS NU GOED!!!! EEN DIKKE 10!!
DIKKE OPLICHTERS!!!!!!!
Vorige week maandag heb ik voor 3 dagen een bak auto gehuurd en €600 borg betaald kreeg ik maar 200 terug. Ze hebben geprobeerd een bestaande schade op mij te klemmen na een weerstand van mij kant heeft de medewerker gezegd misschien is het viezigheid en met poetsen is weg te krijgen dan betaalt u €105 per dag dat zijn dus 3 dagen en €20 voor poetsen dat zou dus €335 zijn dat vond ik al te veel want er staat in hun misleidende reclame dat ze 12 per uur rekenen. Achteraf kreeg ik een factuur waarin onder andere €70 diversen stond ik vroeg wat dat betekend heeft de medewerker gezegd dat het 2 uur schoonmaakkosten zijn berekend dan nog €315 +70= 385 waarom 200 terug begrijp ik nog steeds niet.
Gisteren heb ik voor 2 uurtjes een bus gehuurd hebben ze €90 gerekend. Op mijn vraag waarom een dag kost het bij jullie 105 euro en 2 uur kost 90 ze gingen mij verwijzen naar het factuur waarin een andere tijdstip staat heb ik pin bon laten zien waarop stond wanneer ik betaald heb hebben ze maar 30 terug gezet op de factuur. Ik werd boos en emotioneel de gesprekken gingen niet meer zoals het hoort bij een klant contact ik heb ze met een rechter gedreigd en de manager dat is uw recht ik heb nog steeds niet over dat u een van mijn auto’s een schade van €1500 hebt veroorzaakt en u gaat nu voor paar tintjes lawaai maken. Ik stond helemaal versteld dus als ik naar de rechter ga om mij gelijk te halen zullen zij met zogenaamd harde bewijzen aantonen dat ik 1500 euro aan schade heb geleverd. Dat zijn dus kei harde oplichters mafiozi die weten waar je wont wat je bankrekening is. Kortom opmoment dat je bij hun huurt ben je gewoon aan de beurt. Ze weten alles van je en ze kunnen doen wat ze willen. Als je opgelicht bent zoals ik dan moet je dus dank u wel zeggen want er gebeuren dus ergere dingen.response / report this review -
29 August 2016
Paar keer bij ze gehuurd. Nooit problemen gehad. Laatste keer zat er een sterretje in de ruit, misschien tijdens mijn rit gebeurt, ik weet het niet. Werd allemaal geregeld en netjes borg terugkregen binnen paar werkdagen.
response / report this review -
01 April 2016
Reasonable vans, open 7 days a week, however it takes a few weeks to get your deposit back. You will be charged extra for using a creditcard.
response / report this review
